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Warum Unternehmen digitale Talente einstellen müssen (und wie man digitale Experten findet)

Blog Kategorie:
Veröffentlicht am:
Dezember 22, 2020
Lesezeit:
8 minutes
Leo Saini
Ein versierter Copywriter, der viel Geld in Restaurants lässt und es später bereut.

Die digitale Transformation ist seit einigen Jahren auf dem Vormarsch.

Aber 2020 hat sie auf ein ganz neues Level gebracht. Dies war das Jahr, in dem Unternehmen gezwungen waren, Dinge zu digitalisieren - alles, vom Betrieb bis zu Kundengesprächen.

Es ist sehr wahrscheinlich, dass sich dieser Trend fortsetzen wird, und Sie müssen anfangen, die "digitale" Art und Weise, Geschäfte zu machen, zu verstehen. Dafür werden Sie irgendwann die Hilfe von Digitalexperten benötigen.

In diesem Artikel besprechen wir, warum genau Sie Digitalberater brauchen und wie Sie diese digitalen Talente am besten finden.

1. Verbesserte Kundenerfahrung und Verkäufe

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie führen einen großen Verkauf auf Ihrer Website durch und planen, an einem bestimmten Tag Tausende von Besuchern zu bekommen. Dann stürzt Ihre Website aufgrund mangelnder digitaler Kompetenz ab und Sie sind nicht sicher, wie Sie das Problem beheben können. Letztendlich verlieren Sie eine Menge potenzieller Verkäufe und frustrieren eine Menge Kunden. Autsch! Wenn Sie jedoch Digitalberater finden, bevor Sie digitale Kampagnen starten, können Sie solche Fehler vermeiden.

Die Digitalisierung kann das Kundenerlebnis deutlich verbessern. Zum Beispiel kann es von Vorteil sein, Ihre Website für mobile Geräte zu optimieren, da ein großer Teil des Marktes bevorzugt mit dem Smartphone einkauft. Laut einer Studie von eMarketer wird erwartet, dass Verkäufe im Wert von 3,5 Billionen Dollar durch mobilen E-Commerce getätigt werden. Das ist eine riesige Summe, und Sie wollen keinen Teil davon verpassen. Suchen Sie sich also Digitalexperten und treffen Sie von Anfang an intelligente digitale Entscheidungen.

"Man kann nicht etwas transformieren, das man nicht versteht. Wenn Sie nicht wissen und verstehen, was der aktuelle Zustand des Kundenerlebnisses ist, wie können Sie dann den gewünschten zukünftigen Zustand gestalten?" - Annette Franz

2. Implementierung von digitalen Prozessen zur Verbesserung der Abläufe

Wahrscheinlich werden Sie irgendwann das Bedürfnis verspüren, digitale Prozesse einzusetzen, um Ihren Geschäftsalltag reibungsloser zu gestalten.

Wenn Ihr Team damit kämpft, Termine einzuhalten und die richtigen Aufgaben zu priorisieren, sollten Sie vielleicht eine digitale Projektmanagementlösung einsetzen, um die Dinge auf Kurs zu halten. Und wenn Sie das Inventar immer noch manuell verfolgen und verwalten, dann brauchen Sie vielleicht eine Bestandsverwaltungssoftware und das Training, um das Inventar digital zu verwalten (und eine Menge Fehler in Zukunft zu vermeiden). Dies wird auch bei der Produktprognose und der Reduzierung von Verschwendung helfen, was den gesamten Betrieb auf lange Sicht reibungsloser und weniger kostspielig macht.

Es gibt viele Möglichkeiten, die Abläufe zu verbessern, wenn Sie digital werden. Alles, was Sie tun müssen, ist, Digitalberater zu finden, die Sie in die richtige Richtung führen können. Ein Digitalexperte kann Ihnen eine digitale Lösung für fast alle Ihre betriebsbezogenen Probleme bieten - von der Fertigung bis zum Personalmanagement. Wir werden im weiteren Verlauf dieses Artikels besprechen, wie Sie digitale Talente finden, aber vorher wollen wir einen der wichtigsten Gründe für die Digitalisierung verstehen.

3. Digitalisierte Unternehmen können einfacher zu erhalten und zu skalieren sein

Die Pandemie hat uns zwei Dinge gezeigt: Ihre Kunden/Klienten müssen Sie nicht immer besuchen, bevor sie Ihnen vertrauen können, und Sie können vielleicht immer noch ein profitables Geschäft in einer unvorhersehbaren Wirtschaft führen, wenn Sie digital gehen.

Auch vor 2020 hat der digitale Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen für viele Unternehmen Wunder bewirkt. Nehmen Sie die Restaurant- und Takeaway-Branche als Beispiel. Man kann nur eine begrenzte Anzahl von Kunden in den Räumlichkeiten des Restaurants bedienen, aber die Digitalisierung und die Möglichkeit für Kunden, online zu bestellen, haben den Umsatz vieler Restaurants auf der ganzen Welt erheblich gesteigert.

Digitalexperten, Warum Unternehmen digitale Talente einstellen müssen (und wie man digitale Experten findet)

Es gibt zahlreiche ähnliche Beispiele in fast jeder Branche. Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind, gibt es also wahrscheinlich einen digitalen Weg, um Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit in schwierigen Zeiten sicherzustellen. Es ist in Ordnung, wenn Sie noch keinen digitalen Weg gefunden haben, Dinge zu tun. Sie sind nicht der Einzige. Es gibt viele Geschäftsinhaber, die das Gefühl haben, dass sie bald digital werden sollten, sich aber nicht sicher sind, wie. Sie können jederzeit Digitalberater finden, die Ihre Geschäftssituation analysieren und Wege zur Digitalisierung empfehlen können. Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie diese finden können.

Wie Sie digitale Experten finden

Zunächst sollten Sie Ihre Geschäftssituation analysieren und verstehen, welche Art Digitalberater Sie finden möchten. Manchmal brauchen Sie vielleicht einen SEO-Experten statt eines Google Ads-Beraters. Wenn Sie nicht wissen, welche digitale Lösung für Sie die richtige ist, können Sie sich einfach an eine Plattform für Digitalexperten (auch Online-Beratungsplattformen genannt) wenden und ihnen Ihre Ziele mitteilen.

Wenn Sie wissen, welche Fähigkeiten Sie bei einem Digitalberater benötigen, können Sie die Kundenpartner einer digitalen Expertenplattform bitten, Ihnen die Profile von digitalen Talenten in dieser Nische zu schicken. Das Beste an der Zusammenarbeit mit einer online Plattform ist, dass sie jederzeit Zugang zu Tausenden von handverlesenen freiberuflichen Beratern haben, mit denen sie im Vorfeld Vorgespräche führen. Und manchmal, wenn Sie es eilig haben, können sie auch innerhalb von 48 Stunden digitale Experten für Sie finden - kein Scherz.

Abgesehen davon gibt es auch andere Möglichkeiten, Digitalberater zu finden. Sie könnten eine Anzeige auf Job-Websites oder Social-Media-Kanälen wie LinkedIn aufgeben. Es selbst zu tun bedeutet jedoch, dass Sie viel Zeit und Energie in die Auswertung von Dutzenden von Profilen und das Interviewen von Kandidaten investieren müssen. Wenn Sie sich jedoch an eine Plattform für Digitalexperten wenden, wird diese die Arbeit für Sie übernehmen und Ihre Suche um ein Vielfaches einfacher gestalten. Sie könnten Ihnen auch dabei helfen, das perfekte Team für eine viel breitere Palette von Anforderungen zusammenzustellen. Und sie könnten Sie auch mit Beratern verbinden, die für große Firmen wie Google, Facebook, McKinsey usw. gearbeitet haben. Klingt nach einer Win-win-Situation.

Schlussfolgerung

Unternehmen sind auf Kunden angewiesen, um zu florieren und zu expandieren. Aus diesem Grund sollte die Kundenerfahrung immer eine hohe Priorität haben. Erfolgreiche Unternehmen engagieren Digitalberater, die ihnen helfen, Strategien zu entwickeln, wie sie mithilfe der digitalen Transformation das beste Kundenerlebnis bieten können.

Nicht nur das, sondern die Digitalisierung kann auch genutzt werden, um die Geschäftsabläufe reibungsloser zu gestalten. Sie kann Unternehmen dabei helfen, Aktivitäten zu straffen, zu priorisieren und effizienter zu gestalten. Digitalberater können auch digitale Wege finden, um ein Unternehmen zu skalieren und die Stabilität in schwierigen Zeiten zu gewährleisten, wie beispielsweise während einer Pandemie.

So, wo finden Sie diese digitalen Experten? Ganz einfach: Wenden Sie sich an eine Plattform für digitale Experten und führen Sie ein vertrauliches Gespräch mit ihnen. Dann schicken sie Ihnen die Profile der Top-Digitalberater, aus denen Sie denjenigen auswählen können, der am besten für Ihr Unternehmen geeignet ist - ganz einfach.