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Pourquoi les services de conseil en management sont-ils si coûteux ?

Date de publication :
juillet 20, 2021
Temps de lecture :
9 minutes
Leo Saini
Rédacteur expérimenté et bon vivant qui aime se faire plaisir au restaurant mais le regrette après.

Les meilleurs cabinets de conseil en management sont décrits à l’aide de nombreux adjectifs, mais « rentable », « bon marché » ou « abordable » n’en font pas vraiment partie.

Beaucoup de candidats travaillent très dur pour rejoindre ces cabinets en tant que consultants, et beaucoup de clients dépensent beaucoup pour engager ces consultants. Les candidats sont attirés par la grande renommée et les gros salaires de ces cabinets de conseil. Sans parler du « badge d’honneur » qui en découle.

Alors, qu’est-ce qui rend ces cabinets de conseil si chers ? Pourquoi les entreprises sont-elles prêtes à payer le prix fort pour obtenir les conseils de quelqu’un ? Et existe-t-il un moyen d’accéder aux meilleurs talents sans dépenser une fortune ?

Nous trouverons les réponses à toutes ces questions dans cet article.

Une brève histoire des principaux cabinets de conseil en managemen

L’idée que des entreprises paient une autre entreprise uniquement pour des conseils était inconnue jusqu’au 20e siècle. Bien sûr, les rois et les généraux du passé s’appuyaient sur les conseils d’experts. Mais l’ensemble du processus n’était pas aussi organisé ou commercialisé qu’il ne l’est devenu en 1926 lorsque James McKinsey, un professeur de comptabilité, a fondé McKinsey & Company. Au cours des deux décennies suivantes, McKinsey & Company a connu une croissance considérable.

Et que se passe-t-il lorsqu’une entreprise se développe ? Vous l’avez deviné : des concurrents apparaissent et prennent une certaine part du marché. Dans les dernières années du 20e siècle, Boston Consulting Group et Bain & Co. ont fait beaucoup de bruit sur le marché avec leurs produits et services uniques. BCG, par exemple, a mis au point la « growth-share matrix » (également connue sous le nom de Boston Box, Matrice BCG, et quelques autres noms portant la marque BCG). Il s’agissait essentiellement d’un tableau créé par le fondateur de la société, Bruce Henderson, pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs lignes de produits. Il est également à l’origine du célèbre terme de « cash cow » (« poule aux œufs d’or », ou encore « vache à lait » dans la langue de Molière), que beaucoup d’entreprises ont commencé à utiliser de nos jours.

Puis Bain & Company a inventé sa propre méthode pour se démarquer de McKinsey et BCG. Ils ont décidé de ne choisir qu’un seul client par secteur donné, rendant leurs services extrêmement rares. Comme nous le savons tous, la rareté augmente la valeur d’un produit ou d’un service. Bain & Co. a vraiment bien joué en ne travaillant qu’avec une poignée de clients sélectionnés et en établissant avec eux des relations à long terme.

Au fur et à mesure que les années ont passé, le chiffre d’affaires de toutes ces entreprises n’a cessé d’augmenter et le terme « cabinets de conseil » est alors devenu de plus en plus populaire. Le marché a accepté ces entreprises et aucun retour en arrière ne fut alors possible. Désormais, les entreprises aux prises avec certains problèmes ont eu accès aux meilleurs consultants en management. Notez qu’à cette époque, il n’existait pratiquement pas de plateformes de consultants indépendants, mais nous y reviendrons plus tard dans cet article.

« La définition la plus simple d’un budget est le fait de dire à votre argent où il doit aller. » – Tsh Oxenreider

Gros clients et grosses dépenses

Dans le livre Les 22 lois immuables du marketing d’Al Ries et Jack Trout, la toute première loi est la suivante : Loi 1 : Plutôt le premier que le meilleur.

Cela s’applique également à l’industrie du conseil. Si les nouveaux cabinets de conseil rêvent de devenir les prochains BCG ou McKinsey, ils risquent de se diriger vers une déception totale. Les trois grands sont présents dans le secteur depuis des décennies et ont la réputation de pratiquer des tarifs follement élevés. Mais en contrepartie, ces sociétés offrent également un salaire élevé à leurs employés et peuvent leur réserver des billets d’avion en première classe et des hôtels 5 étoiles. Elles ont en plus de gros budgets publicitaires et de grands bureaux dans le monde entier.

Lorsqu’un consultant de ces grands cabinets se rend dans l’entreprise d’un client pour une première réunion, les décideurs s’attendent (et sont prêts) à payer des honoraires élevés. Qui sont donc ces décideurs ? Généralement des représentants de sociétés géantes et autres grandes entreprises. En bref, les entreprises qui peuvent se permettre de payer une grosse somme d’argent pour embaucher les meilleurs consultants en management.

Existe-t-il alors un moyen pour les petites et moyennes entreprises d’embaucher les meilleurs consultants ? Un grand OUI ! Comprenons comment vous pouvez embaucher les meilleurs consultants à l’aide d’une plateforme de consultants freelance (également appelée simplement « plateforme de consulting »).

Comment recruter les meilleurs consultants sans solliciter les meilleurs cabinets de conseil ?

Souvent, les propriétaires d’entreprises jugent la compétence d’un consultant par le nom de marque qui lui est associé. Ils ne réalisent pas qu’il existe l’option de s’adresser aux plateformes de consultants freelance et d’embaucher des consultants en management indépendants. Le processus est très similaire à l’embauche d’un employé par le biais d’une agence de recrutement. La vérification des antécédents d’un consultant freelance et les entretiens initiaux sont menés par la plateforme elle-même. La seule chose que vous devez faire est d’énoncer vos exigences au représentant de la plateforme de consultants, et ils vous trouveront le consultant qui convient le mieux à votre situation.

plateformes de consultants indépendants, Pourquoi les services de conseil en management sont-ils si coûteux ?

Vous n’avez pas à avoir l’impression que les meilleurs consultants sont hors de votre portée : ce n’est tout simplement pas le cas, et ils pourraient même être plus proches que vous ne le pensez. Les plateformes de consultants freelance ont des contacts avec des centaines consultants indépendants issus des meilleures sociétés de conseil et certains peuvent même doter votre projet en personnel en quelques jours.

Engager les meilleurs consultants via une plateforme de conseil présente certains avantages que la plupart des entreprises ignorent. Par exemple, un consultant freelance se concentrera davantage sur l’établissement de relations à long terme et considérera votre entreprise comme une entreprise, et non comme une « vache à lait » qui génère du profit et n’est plus utile une fois la période de traite terminée. Les grandes entreprises mettent parfois particulièrement l’accent sur les profits, mais la carrière d’un consultant indépendant dépend des recommandations de ses clients et de ses études de cas.

Conclusion

Les grandes sociétés de conseil ont produit d’excellents résultats et ont également offert des emplois à des milliers de personnes dans le monde. Mais il y a beaucoup de consultants indépendants qui ne travaillent pas pour ces grandes entreprises et qui produisent quand même des résultats exceptionnels. Si les petites et moyennes entreprises veulent accéder aux meilleurs talents en matière de conseil, elles peuvent facilement le faire en se rendant sur une plateforme de consulting en exposant leurs besoins. La plateforme de consulting peut alors sélectionner les meilleurs candidats dans parmi ses talents et les mettre en relation avec l’entreprise. Si vous êtes prêt à sortir des sentiers battus, votre consultant freelance pourrait n’être qu’à quelques clics de vous.