Restructuration organisationnelle : Quand (et comment) la faire !
Restructurer une entreprise peut sembler être une tâche intimidante. Eh bien, c’est parce que ça l’est. Mais pas si vous savez ce que vous faites.
Que vous soyez employé ou propriétaire d’une entreprise, il est probable que vous ayez vécu une restructuration d’entreprise ou que vous connaissiez quelqu’un qui a traversé ce processus. En général, les restructurations suscitent un malaise, quel que soit leur rang au sein de l’entreprise.
Cependant, si vous vous familiarisez avec le processus et que vous le faites de la bonne manière, il se peut que ce soit la meilleure décision que vous prendrez pour votre entreprise.
Dans cet article, nous verrons à quel moment il faut opter pour une restructuration et comment le faire correctement.
1. Les mauvaises raisons de restructurer une entreprise
Restructurer une entreprise est une tâche compliquée. Que vous restructuriez un département ou l’ensemble de l’organisation, l’ensemble du processus nécessitera beaucoup de planification, de temps et d’énergie. Mais ce n’est pas parce que la restructuration de l’organisation demande tant d’efforts que c’est toujours la bonne chose à faire. Il y a une différence entre être occupé et être productif, et toutes les restructurations ne s’avèrent pas productives.
Vous voyez, il y a de bonnes raisons de restructurer une entreprise, et puis, il y en a aussi de mauvaises. Discutons d’abord de ces dernières. Voici comment savoir si la restructuration peut ne pas être une bonne décision :
Un senior nouvellement nommé fait pression sur les autres pour une restructuration
Nous savons tous ce qui se passe lorsqu’un nouveau PDG arrive : certains des anciens employés disparaissent en quelques semaines, et de nouveaux, souvent choisis par le PDG, rejoignent l’entreprise. Laisser partir les anciens employés de confiance n’est pas la bonne façon de restructurer une entreprise.
Penser que la restructuration résoudra tous vos problèmes
Même si la restructuration d’un département peut bousculer les choses et offrir de meilleurs résultats, il se peut que les choses ne soient toujours pas parfaites. La restructuration n’est pas le seul processus sur lequel vous devez vous concentrer. Vous pouvez également essayer d’autres choses pour obtenir de meilleurs résultats, comme une nouvelle stratégie de marketing, une semaine de travail de 4 jours, permettre aux employés de travailler parfois à domicile pour augmenter la satisfaction au travail, etc.
Il y a eu plusieurs restructurations ratées auparavant :
Cela se passe de commentaires. Si la restructuration de l’organisation n’a pas fonctionné auparavant, il n’est peut-être pas judicieux d’essayer à nouveau.
2. Les bonnes raisons de restructurer
Maintenant que vous connaissez les mauvaises raisons de restructurer une entreprise, discutons des bonnes. Voici les scénarios les plus courants dans lesquels la restructuration de l’organisation peut être la meilleure chose à faire :
Efficacité opérationnelle
Avez-vous plusieurs personnes qui font le même travail alors qu’une seule personne suffit pour le gérer ? Avez-vous certains membres du personnel qui sont toujours surchargés de travail et d’autres qui n’en ont pas assez ? L’attitude « c’est comme ça que nous l’avons toujours fait » peut conduire à des opérations quotidiennes inefficaces et réduire la productivité. Une restructuration peut aider à optimiser le véritable potentiel du personnel et à augmenter la productivité.
Fardeau financier
Même s’il s’agit d’une situation désagréable, un manque de financement et/ou une baisse des revenus signifie que vous allez devoir restructurer votre entreprise pour réduire les coûts.
Fusion
Les fusions et acquisitions peuvent être un excellent moyen de combiner les forces et d’émerger comme une entreprise plus puissante. Cependant, les fusions s’accompagnent de changements : changements dans les processus, les structures organisationnelles, le personnel, ainsi que dans les produits et services.
Transformation digitale
La pandémie nous a appris l’importance de la digitalisation des entreprises. Mais avec une grande transformation digitale, viennent de grands besoins de restructuration. Vous devrez peut-être embaucher du nouveau personnel, comme des consultants en transformation digitale, pour former votre ancien personnel à l'utilisation des technologies modernes.
3. Passer de Waterfall à Agile
La nécessité de restructurer un département ou l’ensemble de l’organisation peut arriver à tout moment. Si vous incorporez la méthodologie Agile dans votre organisation, vous pourriez être en mesure de gérer les restructurations et réorganisations fréquentes avec facilité. Comparons rapidement Agile et Waterfall.
Waterfall, ou la méthode traditionnelle de gestion de projet, est une façon très linéaire de gérer un projet. Il n’y a presque pas de place pour le changement, et si un changement survient de manière inattendue, ce qui est exactement ce qui se produit lorsque vous restructurez une entreprise, les choses peuvent devenir très accablantes.
La méthodologie Agile, en revanche, accepte et s’attend à des changements fréquents. Elle laisse la possibilité d’apporter des modifications à la stratégie, aux processus opérationnels, ainsi qu’au produit final. Une main-d’œuvre Agile est capable de gérer les restructurations bien mieux que la main-d’œuvre traditionnelle, car les employés sont habitués à un environnement au rythme rapide où les choses ne sont pas toujours sûres.
Une main-d’œuvre agile est constituée d’employés permanents ainsi que de contractants temporaires qui travaillent à court terme. Cela rend la restructuration beaucoup plus simple pour la plupart. Si vous voulez passer à Agile, il est fortement recommandé d'engager un coach Agile.
4. Demander l’aide des bons consultants
Comme mentionné plusieurs fois ci-dessus, la restructuration d’une entreprise est un processus compliqué et les erreurs peuvent s’avérer coûteuses. Si vous n’êtes pas sûr du processus ou si vous avez besoin d’un point de vue extérieur sur la situation de votre entreprise, vous devriez engager des consultants experts en restructuration. Heureusement, à notre époque, il existe un expert disponible pour chaque type de restructuration.
Consultants en restructuration financière
Ils peuvent vous aider à créer des stratégies de réduction des coûts, à hiérarchiser la répartition des coûts et à offrir des conseils sur la consolidation et la reconfiguration des prêts. En outre, ils peuvent également analyser les risques financiers auxquels votre entreprise peut être confrontée. Cela vous donnera l’occasion de vous préparer à l’avance au pire scénario.
Consultants en restructuration d'entreprises
Parfois, une entreprise doit reconsidérer le maintien de certains postes de travail qui peuvent être sans importance ou obsolètes. Ce n’est pas très agréable pour certains employés, mais malheureusement, cela doit être fait dans certaines situations. Un consultant en restructuration d’entreprise peut vous aider à déterminer quels postes sont pertinents et lesquels ne le sont pas. Il peut également vous aider à stabiliser les opérations et à optimiser le flux de travail.
Directeur de la restructuration intérimaire (CRO)
Ils peuvent offrir une aide immédiate lorsque votre entreprise est en crise et qu'elle a besoin d'un expert en restructuration très expérimenté et de haut niveau pour entrer en jeu le plus rapidement possible.
Consultants en restructuration de dette
Ce sont les professionnels experts en négociation avec les créanciers lorsqu'une entreprise est en détresse financière et qu'elle a besoin d'un peu plus de temps pour revenir à la normale.
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