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Travailler de manière agile – Est-ce adapté pour votre entreprise ?

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Date de publication :
novembre 27, 2020
Temps de lecture :
6 minutes

À l'heure actuelle, les méthodes agiles (il en explique plusieurs types) sont utilisées partout dans le monde pour gérer des projets complexes et même des entreprises. Dans cet article, nous allons vous présenter en détail la méthode de travail agile, également appelée modèle spotify.

Sa flexibilité est son principal avantage – finies les structures rigides si répandues auparavant. Vous réagissez plus rapidement à des situations variées.

Tout d'abord, le modèle propose de mettre en place différents groupes de travail : l'un d'entre eux porte le nom de « brigade » – c'est le plus petit groupe au sein de l'entreprise. Les brigades sont des équipes agiles qui développent et regroupent chacune des fonctions du produit. Ce sont des groupes libres qui ont un objectif spécifique et travaillent avec agilité. Elles sont créées en fonction des secteurs, des clients, des produits, des fonctions ou des divisions.

Ici, des experts des domaines de spécialisation les plus divers travaillent ensemble : les développeurs, les designers et les programmeurs collaborent sur un projet, précisément parce qu'ils voient les défis sous des angles différents, échangent constamment des idées et apprennent les uns des autres. Chaque brigade a un chef d'équipe désigné qui représente uniquement les intérêts de l'équipe.

« Agile… est une attitude, pas une technique avec des limites. Une attitude n'a pas de frontières, donc nous ne demandons pas “puis-je utiliser l'agilité ici ?”, mais plutôt “comment pourrais-je agir de manière agile ici ?” ou “à quel point pouvons-nous être agiles, ici ?” » – Alistair Cockburn

Les brigades, à leur tour, sont affectées et regroupées sous des tribus. Ces dernières sont des entités supra-organisationnelles qui émergent par thématique. Dans chacune d’entre elles, des chapitres sont choisis par les membres des brigades qui ont la même profession. La division en chapitres est imposée par un sujet spécifique, tous relèvent d'un domaine spécial. Ceux qui ont la même spécialité sont regroupés dans un chapitre, mais pas à une brigade. Un chef de chapitre est nommé définitivement tandis que celui d’une brigade peut changer. Il existe également des « guildes », des communautés volontaires. Elles encouragent les échanges de connaissances professionnelles des membres sous forme de réunions régulières et de listes de diffusion conjointes. Cependant, ces groupes peuvent également être formés dans de plus petites entreprises et peuvent alors simplement être constitués de brigades comptant moins d'employés. Ce ne sont donc pas ceux qui ont les mêmes connaissances et compétences qui sont impliqués dans un projet, mais des employés d'horizons différents.

Les aspects les plus importants du travail agile sont l'autonomie et la « communication du pourquoi » par le manager – cela donne un sens plus profond aux tâches des collaborateurs. Ici, c’est l'interaction entre l'orientation du contenu et l’objectif fort qui compte.

La culture de l'erreur de ce modèle joue également un rôle important, car l'apprentissage conduit à long terme au succès. Une analyse précise des erreurs a lieu selon la devise « améliorer le processus plutôt que le produit ».

De plus, les expériences sont également les bienvenues, car il s'agit toujours de formuler d'abord une hypothèse, de l'élargir, de la mesurer et enfin d'adapter la procédure en conséquence.

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Conclusion

En conclusion, le message principal est : voir plus loin que le bout de son nez, essayer constamment de nouvelles choses et accorder sa confiance aux collaborateurs en leur confiant une grande responsabilité. Ici, les cadres définissent les objectifs principaux au lieu de dire comment le problème doit être résolu. Ils ne disent plus « Nous devons traverser la rivière. Construisez un point. » Au lieu de cela, les managers suivant le modèle agile déclarent : « Nous devons traverser la rivière. Trouvez une solution. »

Ainsi, les collaborateurs se sentent impliqués dans la vue d'ensemble, mais restent complètement indépendants en ce qui concerne la mise en œuvre. Apprendre et s'amuser sont ici plus importants qu'une extension raisonnable du produit. La culture d'entreprise doit être caractérisée avant tout par la confiance et des objectifs communs.

Cependant, certains veulent jouir de plus de liberté, tandis que d'autres se sentent dépassés par le manque de contrôle. Des problèmes peuvent également survenir lorsque les conditions de Spotify ne sont pas transférables à votre propre entreprise et que le modèle ne résout que les problèmes de Spotify. De plus, même Spotify a changé de modèle entre-temps – par conséquent, vous devez toujours rester agile. Bien sûr, il ne s'agit pas de copier une méthode, mais plutôt de s'en inspirer pour ensuite l’adapter à votre propre entreprise.

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