Abonnez-vous à notre Blog

Les consultants digitaux, éclaireurs de votre entreprise

Catégorie :
Date de publication :
novembre 27, 2020
Temps de lecture :
9 minutes

Le changement digital est si omniprésent dans notre société moderne que nous pourrions aussi simplement l'appeler « changement ». Les technologies numériques ont un impact dans chaque secteur, du marketing et du journalisme aux usines avec lignes de production et ressources humaines en passant par l'art et la construction. Elles sont partout et vous ne pouvez pas leur échapper.

Nous pourrions dire qu'elles sont une épée à double tranchant. À vous de voir comment vous voulez la saisir. De nombreuses entreprises profitent de l'essor du « solopreneuriat » pour embaucher des consultants ayant des compétences spécialisées dans le but de transformer leur façon de faire des affaires et de tirer profit de l'intelligence artificielle, du machine learning, de l'internet des objets, du big data, de l'informatique quantique et plus encore.

Le business du digital croît de manière exponentielle. Les entreprises comptent sur ces consultants pour tirer profit des opportunités offertes par le changement digital et pour acquérir un avantage concurrentiel. C'est une situation gagnant-gagnant dans laquelle les nouvelles technologies contribuent à stimuler la croissance économique et commerciale à un rythme que nous n'avons jamais vu auparavant. Dans cet esprit, examinons comment le passage au digital stimule la croissance de nouveaux domaines de conseil aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe, au Canada, en Chine, en Inde et au-delà.

Le passage au digital pour la legal tech, la FinTech et bien plus encore

Selon un récent rapport du cabinet McKinsey, il y a dix développements clés à prendre en compte par les dirigeants et les consultants, allant des digital natives en charge des décisions aux superstars du digital « dépassant de loin les big 4 des États-Unis et les big 3 chinois ». En plus d'avoir un impact sur notre façon de travailler, la transformation digitale a également un effet sur le fonctionnement de notre société.

Quant aux secteurs qui seront touchés, il n'y en a pas un seul qui sera à l'abri des énormes changements qui se profilent. En plus de cela, les frontières de l'industrie commencent à changer, à s'estomper et même à disparaître complètement. Cela dit, certaines industries sont plus prêtes à être bouleversées que d'autres.

John F. Kennedy a dit un jour que la vie suppose le changement, et que les personnes qui ne voient que le passé et le présent manqueront l’avenir.

1. FinTech

Le secteur financier se concentre principalement sur la blockchain, cette technologie sous-jacente aux crypto-monnaies. Pourtant, l'IA mérite autant d’attention. Historiquement, les décisions financières étaient prises par les directeurs de banque mais aujourd’hui nous ne sommes pas loin d'un monde dans lequel ces mêmes décisions sont prises par des algorithmes.

2. Legal Technology

La blockchain n'est pas seulement utile pour stocker des données dans un registre incorruptible ou pour propulser les crypto-monnaies. L'un des grands avantages de l'utilisation de la blockchain est sa capacité à alimenter des contrats intelligents, qui sont en fait des règles prédéfinies à l'instar de la surveillance juridique, mais sans les frais généraux associés. Les contrats intelligents remplacent de nombreuses fonctions qu'assurent les avocats, les comptables et les fiscalistes. Il y a encore un réel besoin de professionnels, mais ils deviendront de moins en moins pertinents avec le temps, et ils finiront par être obligés de se spécialiser.

3. Technologie fiscale

Selon un rapport du Sénat américain, « les contrats intelligents peuvent sembler nouveaux, [mais] le concept est enraciné dans la loi de base sur les contrats. Habituellement, le système judiciaire se prononce sur les litiges contractuels et les conditions appliquées, mais il est courant d'avoir recours à une autre méthode d'arbitrage, en particulier pour les transactions internes. Avec les contrats intelligents, un programme applique le contrat intégré au code. » En matière de fiscalité, il n'existe pas de système infaillible. La blockchain et les contrats intelligents sont de loin les choses les plus efficaces que nous ayons.

bénéfices de la digitalisation, Les consultants digitaux, éclaireurs de votre entreprise

4. HealthTech

Ouf, combien de temps vous reste-t-il ? Les vêtements et l'internet des objets peuvent capturer des quantités sans précédent de données. La blockchain peut stocker des dossiers médicaux interopérables tout en redonnant simultanément du pouvoir au patient. L'IA, le machine learning et le traitement du langage naturel peuvent être utilisés pour traiter les données et fournir des soins de santé personnalisés, comme une sorte de version médicale de Netflix. Cela ne nous fera peut-être pas vivre plus longtemps, mais cela nous aidera à améliorer la qualité de vie de millions de personnes dans le monde.

5. Immobilier

La technologie blockchain et les contrats intelligents sont (presque) faits pour les agents immobiliers. Ils leur permettent de créer des listes numériques pour chaque propriété sur le marché et de les utiliser pour stocker des informations sur l'entretien et la réparation afin que chaque acheteur sache exactement à quoi s'attendre lorsqu'il signe un contrat et achète une propriété. La technologie supprime l'approximatif ; la question est alors de savoir si toutes les sociétés immobilières seront capables de l'accepter. C'est là que les consultants interviennent.

6. Plus

Ce qu'il y a de beau avec la technologie numérique, c'est que c'est un puits sans fond. Bien sûr, les consultants numériques sont actuellement très demandés, mais nous ne voyons que la partie émergée de l'iceberg. Au cours des 5 à 10 prochaines années, ne soyez pas surpris de voir émerger de nouveaux types de conseils numériques, et de nouvelles collaborations à long terme. Ceux-ci commenceront par la formation et la mise en œuvre et évolueront vers une assistance continue, en se développant à mesure que de nouvelles technologies font leur apparition.

Si vous voulez garder un œil sur l'avenir, consultez régulièrement nos articles de blog dans lesquels nous traitons de l'avenir du travail, de la technologie et du conseil. Rien n'est certain, tout est en mouvement, et si vous voulez battre la concurrence, vous devez être comme Socrate : savoir que vous ne savez rien.

Le changement digital est là pour durer, si vous pensiez jusque-là qu'il n'aurait pas d'impact sur votre industrie, alors la chute risque d'être brutale. Le positif dans tout cela, c'est qu'une fois que vous acceptez que ce changement numérique est inévitable, vous pouvez commencer à vous préparer, et c'est là que cet article peut vous être utile.

L'horizon devient immédiat, et il n'y a donc pas de place pour la complaisance. Disons que vous êtes agent immobilier. À l'heure actuelle, vous pouvez soit ignorer, soit considérer la blockchain. Si vous ignorez cette technologie, un de vos arguments serait qu'au cours des dix-huit prochains mois, vous conserverez de toute façon votre leadership en continuant à faire ce que vous faites déjà. Mais que se passerait-il si l'industrie mutait soudainement et que chaque agent immobilier utilisait dès demain des systèmes alimentés par la blockchain pour surveiller les biens – pas seulement dans le cas d’une vente, mais pendant tout le cycle de vie de la propriété ?

Nous vivons un tournant de l'histoire, et ce sont les gagnants de demain qui l'écrivent. S'il y a quelque chose à retenir des cinquante dernières années d'avancées technologiques sans précédent, c'est que la technologie l'emporte – mais seulement quand elle nous aide à réaliser les choses que nous devons accomplir.

De nos jours, il y a peu de spécialistes en la matière. Pour la plupart d'entre nous, les rôles évoluent quotidiennement, et nous comptons tous sur la technologie pour nous aider à accomplir nos nouvelles tâches. La nouvelle mission des consultants numériques est d'agir en tant qu'éclaireurs, de nous guider vers les bonnes solutions et de nous apporter l'expertise dont nous avons besoin pour en tirer parti. La vraie question est donc : qui est votre éclaireur ?