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Consultant digital: en cas de doute, demandez de l'aide

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Date de publication :
novembre 27, 2020
Temps de lecture :
6 minutes

Vous hésitez à engager un consultant digital pour faire face au changement numérique ?

Selon une rĂ©cente Ă©tude d'Harvard Business, les tendances numĂ©riques devraient bouleverser 84 % des industries d'ici fin 2020. Nous pourrions vous donner une compilation de chiffres, mais nous imaginons que vous avez conscience que la digitalisation est en train de tout changer – et rapidement. Nous allons donc passer rapidement Ă  vos vraies questions : Ă  savoir, quelles sont les tendances numĂ©riques et comment les utiliser Ă  votre avantage ? Dans quels cas est-il nĂ©cessaire d'embaucher un consultant digital ?

Nous décomposerons les récents changements numériques en quatre grandes catégories.

Ensuite, nous passerons en revue les entreprises à la pointe de ces changements numériques. Nous évoquerons ce qu'elles font correctement afin que vous puissiez vous en inspirer. C'est parti :

Changement numérique 1: FinTech

Utiliser les smartphones pour investir, s'abonner et payer est devenu une seconde nature chez les Millennials. Ces derniers se soucient beaucoup plus de l'efficacité et de la commodité que de la sécurité . AprÚs tout, ils ont grandi en dévoilant leurs informations personnelles sous la forme de « cookies » qu'ils laissent sur chaque site web qu'ils visitent.

PlutÎt que de vous rappeler la musique du film « Les Dents de la mer » et les requins qui rÎdent, la Fintech devrait vous enthousiasmer avec les opportunités qu'elle offre en termes de croissance. PremiÚrement, elle simplifie le processus de paiement pour vos clients, augmentant ainsi les chances de fidélisation. DeuxiÚmement, elle permet des paiements transfrontaliers faciles partout dans le monde, ouvrant ainsi de nouveaux marchés pour votre entreprise. TroisiÚmement, elle vous fournit des données détaillées qui vous permettent de gérer votre risque à l'Úre numérique.

Prenez Spotify, par exemple. Ils ont intégré la fintech dans leur business model pour atteindre leurs objectifs de croissance . Ils se sont appuyés sur la licorne Adyen, qui leur a fourni une plateforme de paiement tout-en-un qui gÚre 187 devises et plus de 250 méthodes de paiement. En fait, Spotify a depuis redéfini sa façon de penser les paiements. Aujourd'hui, ils ne mettent plus leur équipe de paiement de cÎté.

Croissance rapide, paiements mondiaux, satisfaction client : oĂč est le piĂšge ? Eh bien, il suffit que vous dĂ©cidiez de lancer vos propres solutions ou de vous associer Ă  une entreprise fintech. Et que vous ayez ensuite recours Ă  des experts numĂ©riques pour faire de cela une rĂ©alitĂ©. C'est pourquoi il est utile de rechercher un consultant digital pour garantir le bon dĂ©roulement du processus.

« ConsidĂ©rer les paiements comme un moteur et un catalyseur de croissance nous a vraiment aidĂ©s Ă  atteindre aujourd'hui plus de cinquante millions d'abonnĂ©s payants. » – Andy Wiggan

Blockchain

Vous avez peut-ĂȘtre entendu dire que la blockchain va transformer le monde et renverser les institutions traditionnelles. Oui, toutes, et permettre l'avĂšnement de la dĂ©centralisation. Eh bien, pour ce qui est du dernier point, c'est peut-ĂȘtre un emballement mĂ©diatique. Mais ce qui est sĂ»r, c'est que la blockchain va en effet bouleverser la façon dont la plupart des entreprises stockent et accĂšdent aux donnĂ©es dans les annĂ©es Ă  venir. Vous souhaitez rĂ©duire le temps nĂ©cessaire au traitement des informations ? Etre en mesure de savoir instantanĂ©ment si vos donnĂ©es sont falsifiĂ©es et automatiser le suivi des produits ? Il vous faudra sĂ©rieusement Ă©tudier comment intĂ©grer la blockchain dans votre business plan.

Comment les entreprises utilisent-elles aujourd'hui la blockchain pour amĂ©liorer leurs services ? Il suffit de regarder la startup MyCrop, qui teste cette technologie pour suivre ses semences au fil de leur chaĂźne d'approvisionnement, des distributeurs aux dĂ©taillants en passant par les agriculteurs. La blockchain leur donne les moyens d'introduire la transparence, l'authenticitĂ© et la qualitĂ©. Les donnĂ©es de chaque graine sont collectĂ©es et stockĂ©es en toute sĂ©curitĂ© dans un registre dĂ©centralisĂ© cryptĂ© qui ne peut pas ĂȘtre modifiĂ©. De plus, tous leurs clients peuvent consulter toutes les donnĂ©es qui les intĂ©ressent sur une simple application mobile.

Des multinationales comme Walmart rejoignent Ă©galement le mouvement. Ils travaillent avec IBM pour numĂ©riser leur chaĂźne d'approvisionnement alimentaire sur des produits allant des mangues aux mandarines. Mais il y a un fil conducteur ici. Que vous soyez une grande ou une petite entreprise. Vous avez besoin de quelqu'un pour imaginer l'architecture, planifier la conception, le dĂ©veloppement et la mise en Ɠuvre des solutions du monde rĂ©el. Vous devez donc trouver un consultant digital.

Legal Tech

Ahh ... les dĂ©mĂȘlĂ©s avec la justice qui s'Ă©ternisent, et toutes les autres choses auxquelles aucune entreprise qui se respecte ne veut penser. Heureusement, la legal tech transforme rapidement la façon dont votre entreprise interagit avec les cabinets d'avocats et votre consultant digital. PlutĂŽt que de travailler avec des prestataires qui facturent Ă  l'heure, les entreprises (du moins les plus intelligentes) recherchent dĂ©sormais des partenaires spĂ©cialisĂ©s qui utilisent la technologie pour rĂ©duire les coĂ»ts et proposer des forfaits plus Ă©conomiques.

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C'est le cas, par exemple, de Guardian Legal Consultants, une entreprise canadienne qui a vu le jour aprÚs que ses fondateurs ont discuté autour d'un verre des inefficacités du secteur juridique. Ils ont alors entrepris d'automatiser de nombreuses tùches juridiques standards afin de se concentrer sur les « tactiques collaboratives de résolution de problÚmes », de numériser les documents chaque fois que c'est possible et d'inciter la mise en place de la transmission électronique des données. Qu'est-ce que la legal tech peut vous apporter ? Une plus grande efficacité, des tarifs plus bas et une communication facile. Si vous cherchez à embaucher des talents de la legal tech, essayez de trouver quelqu'un qui possÚde une expertise en collaboration numérique, en science des données et en statistiques, car, selon le Boston Consulting Group, c'est ce qui deviendra « la piÚce de monnaie du royaume » dans le domaine juridique. Mais n'oubliez pas pour autant le potentiel de l'IA...

Dernier changement numérique: Tax Tech

Alors qu’au Royaume-Uni un projet de taxe de 2 % pour les rĂ©seaux sociaux, les places de marchĂ© en ligne et les moteurs de recherche, et que la Colombie, l'Australie et l'Inde envisagent des taxes similaires pour les « gĂ©ants du digital », la tax tech pourrait simplement Ă©conomiser quelques maux de tĂȘte majeurs, Ă  vous et votre service financier.

En vous aidant Ă  mieux comprendre les performances fiscales passĂ©es et Ă  prĂ©voir les pratiques qui rĂ©duiront les coĂ»ts fiscaux de votre entreprise dans les annĂ©es Ă  venir, les applications fiscales dĂ©mystifient les donnĂ©es financiĂšres denses et font Ă©merger des solutions claires. En fait, une grande partie du potentiel de la tax tech provient de son analyse des big data. Pour la premiĂšre fois, votre entreprise n'a plus besoin d'humains pour remplir de maniĂšre optimale votre dĂ©claration d’impĂŽts dus en avril prochain et mais s’appuie plutĂŽt sur des algorithmes.

Pourtant, l'humain n'est pas complĂštement mis Ă  l’écart. En effet, avant de choisir et d'implĂ©menter un logiciel fiscal, vous devez consulter un expert digital qui comprend les rĂ©glementations mondiales et locales et qui connaĂźt parfaitement les logiciels adaptĂ©s Ă  votre business. Et s'il sait comment les configurer, c'est encore mieux. Alors intĂ©grez-le dans votre Ă©quipe dĂšs maintenant !



En cas de doute, demandez de l'aide Ă  un consultant digital

Les entreprises se digitalisent Ă  la vitesse de la lumiĂšre et les technologies Ă©voluent tout aussi vite : blockchain 2.0, IoT 3.0 et Internet 4.0.

Les technologies évoluent plus rapidement que les adolescents changent d'iPhones, et désormais, les entreprises s'appuient sur des consultants numériques externes qui peuvent fournir des conseils et une expertise indispensables.

Consultport peut vous aider à les trouver. En vous donnant accÚs à des consultants indépendants experts, notre plateforme offre aux leaders mondiaux tels que McKinsey, Goldman Sachs et Google la puissance nécessaire pour rester à la pointe de la digitalisation.