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Consulting 2.0 : la disruption est là !

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Date de publication :
juillet 7, 2021
Temps de lecture :
9 minutes
Lynn Hunt
Lynn tire ses opinions et ses connaissances du monde des affaires de sa longue expérience de consultante en management ainsi que des ses rôles d'épouse, de mère et de grand-mère.

La disruption n’est pas un phénomène nouveau, elle se produit depuis des siècles. Peut-être parce que la modernisation constante des méthodes de travail traditionnelles est câblée dans l’ADN humain. Et c’est une bonne chose, sans quoi nous vivrions encore dans des grottes. La disruption se produit également dans l’industrie du consulting, et c’est de celle-ci dont nous allons parler maintenant.

Le secteur du conseil existe depuis des décennies, et les entreprises savent déjà que l’acquisition de talents en consulting est très importante pour s’assurer qu’elles aient accès à des cerveaux brillants qui peuvent les aider à prendre les bonnes décisions et à éviter les gaffes.

Les entreprises qui réussissent font toujours appel à des consultants en cas de besoin. Cependant, la façon dont les meilleurs consultants sont embauchés évolue rapidement.

Discutons de ce qu’est cette disruption et de la façon d’en tirer le meilleur parti.

Acquisition de talents dans le consulting : comment faisait-on à l’époque ?

Le besoin de demander l’avis d’un expert est présent en chacun de nous. Même les rois et les reines avaient des conseillers pour les guider. Mais le secteur du conseil tel que nous le connaissons aujourd’hui n’existait même pas avant 1926. C’est cette année-là que James McKinsey a fondé le célèbre cabinet de conseil McKinsey & Company, une société qui est toujours en activité et génère des milliards de dollars de revenus. Au cours des décennies suivantes, d’autres cabinets de conseil à succès comme Bain & Company et Boston Consulting Group ont vu le jour. Le marché avait accepté l’idée de recruter des consultants et l’acquisition de ces consultants talentueux est devenue l’une des principales priorités de nombreuses entreprises.

Cependant, il restait un petit problème. Toutes les entreprises ne pouvaient pas recruter des consultants. Parfois, le prix était trop élevé, et parfois, les cabinets de conseil eux-mêmes ne prenaient pas de nouveaux clients en raison de leurs politiques internes, telles que se concentrer sur quelques vaches à lait par exemple. Le terme « consultant freelance » était presque inconnu à cette époque. Mais les choses étaient sur le point de changer.

« L’innovation est la volonté inébranlable de briser le statu quo et de développer de nouvelles idées là où peu ont osé aller. » — Steven Jeffes

Les marketplaces en ligne : à l’origine de cette disruption

Comme nous l’avons évoqué, au 20ème siècle, engager des consultants était un luxe que seules certaines entreprises pouvaient se permettre. Mais depuis quelques années, les meilleurs consultants sont beaucoup plus accessibles que jamais. La raison derrière cela, ce sont les marketplaces en ligne.

Aussi connues sous le nom de plateformes de consulting freelance et de plateformes de consulting en ligne, elles mettent en relation les entreprises avec les meilleurs consultants freelance du monde entier. Le bouleversement du consulting traditionnel se produit grâce à ce nouveau concept. Les entreprises n’ont plus besoin de faire la queue pour travailler avec les meilleurs cabinets, et elles n’ont pas non plus besoin de dépenser la moitié de leur budget dans le conseil.

Cependant, les plateformes de consulting seraient incomplètes sans les meilleurs consultants. Pas besoin de s’inquiéter, le marché est rempli des meilleurs consultants ayant choisi la vie de freelance. Et beaucoup de ces consultants ont déjà travaillé avec de grands cabinets de conseil ou des sociétés de renom. C’est ce qui rend l’acquisition de consultants talentueux très pratique de nos jours. Les entreprises peuvent désormais travailler avec certains des meilleurs consultants du monde sans même approcher une seule fois un cabinet de conseil.

Avantages de travailler avec des marketplaces en ligne

Maintenant, vous vous demandez peut-être « qu’est-ce qui rend les marketplaces en ligne si spéciales ? ». Essayons de comprendre ce que ces plateformes peuvent vous apporter en tant que chef d’entreprise.

Un vaste éventail de compétences

Une plateforme de consulting en ligne peut vous aider à trouver les meilleurs consultants pour toute question liée à votre entreprise. Que vous ayez besoin d’aide en matière de marketing, d’opérations, de management de projet, de digitalisation ou de ressources humaines, il existe un consultant sur une plateforme de freelance qui peut vous guider.

Commodité et facilité

Vous pouvez éviter la bureaucratie des grandes entreprises et avoir plus de contrôle sur la situation. Si vous êtes une petite ou moyenne entreprise, travailler avec un consultant freelance de haut niveau peut être bien plus pratique que de travailler avec un consultant d’une grande société de conseil. Vous et le consultant ferez les choses de manière plus rationnelle si les tâches ne doivent pas passer par plusieurs niveaux de validation (comme c’est le cas dans les grandes entreprises).

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Prix abordable

Généralement, le recrutement d’un consultant freelance sur une plateforme de consulting en ligne est une option très rentable. Mais un prix moins cher ne signifie pas un service bon marché. Sachez que lorsque vous engagez des consultants freelance ayant travaillé avec les meilleurs cabinets de conseil, vous bénéficiez de la même qualité de service car ce sont les mêmes personnes qui travailleraient avec vous si vous suiviez la voie traditionnelle. C’est juste que maintenant, vous pouvez profiter de la disruption du conseil traditionnel et embaucher des consultants freelance très expérimentés pour un prix abordable sans impliquer les grandes entreprises dans le processus.

Les qualités que vous devriez rechercher dans une plateforme de consulting en ligne

Vous devez comprendre que toutes les plateformes de consulting en ligne ne sont pas les mêmes. Avant d’essayer d’embaucher des consultants freelance sur l’une de ces plateformes, vous devriez faire des recherches sur la plateforme elle-même.

Voici quelques éléments que vous devriez rechercher :

Témoignages de clients : Que disent les autres entreprises de la plateforme ? Sont-elles satisfaites de leur service ? Quel était leur problème, et comment la plateforme les a-t-elle aidés à le résoudre ? Toutes ces réponses vous aideront à comprendre si vous allez dans la bonne direction ou non.

Qualité des consultants : C’est l’aspect le plus important de l’acquisition de consultants de qualité. La disruption du consulting traditionnel ne signifie pas que vous devriez engager n’importe qui se prétendant consultant. Vous ne devriez recruter que les meilleurs, même s’ils sont freelances. Par exemple, chez Consultport, presque tous les consultants de notre pool de talents ont travaillé pour des cabinets de conseil de haut niveau et/ou des sociétés de renom pendant au moins deux ans. Si vous choisissez notre plateforme de conseil, nous ferons en sorte que vous n’ayez à vous adresser qu’aux meilleurs consultants.

Facilité d’embauche des consultants : Gérer une entreprise n’est pas une promenade de santé. La dernière chose que vous voulez est de vous impliquer dans un processus compliqué pour embaucher un consultant. Voici à quoi ressemble un processus facile :

Étape 1 : Discutez de manière confidentielle avec l’équipe d’une plateforme de consulting en ligne et faites-leur part de vos besoins.

Étape 2 : Ils vous enverront des profils de consultants qualifiés et expérimentés parmi lesquels vous pourrez faire votre choix.

Étape 3 : Vous passez un entretien et engagez le consultant qui vous plaît le plus et vous commencez le projet.

Difficile de faire plus simple ; et c’est l’étendue de notre processus. Si vous le jugez bon, n’hésitez pas à nous contacter et nous nous ferons un plaisir de vous aider à trouver le bon consultant.

Et si vous n’avez pas besoin d’un consultant dans l’immédiat, vous pouvez vous abonner à notre blog pour recevoir les dernières mises à jour et nos réflexions sur la disruption du consulting traditionnel.