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Embaucher un consultant: 4 choses qu'on ne vous a jamais dites

Catégorie :
Date de publication :
juin 16, 2021
Temps de lecture :
5 minutes
consultport-author
Leo
Rédacteur expérimenté et bon vivant qui aime se faire plaisir au restaurant mais le regrette aprÚs.
  1. « Interrogez-les sur leurs rĂŽles prĂ©cĂ©dents. »
  2. « Discutez du budget total dĂšs le dĂ©part. »
  3. « Assurez-vous de vĂ©rifier leurs rĂ©fĂ©rences. »

Ce sont des suggestions que vous avez peut-ĂȘtre entendues lorsque quelqu’un vous donne des conseils pour embaucher un consultant. Tous ces points sont vrais, bien sĂ»r. Vous devez vĂ©rifier les avis en ligne d’un consultant, communiquer votre budget et jeter un coup d’Ɠil Ă  ses prĂ©cĂ©dentes prestations. C’est une Ă©vidence.

Cependant, dans cet article, nous allons parler de certains aspects du processus d’embauche de consultants qui ne sont pas abordĂ©s assez souvent.

Voici les 4 choses que vous ne savez peut-ĂȘtre pas sur le recrutement d’un consultant :

Vous devriez opter pour les « meilleurs consultants » et non pour les « meilleurs cabinets de conseil »

Lorsqu’un nom de marque est attachĂ© Ă  un produit ou Ă  un service, on considĂšre qu’il est normal de faire payer un montant follement Ă©levĂ© aux clients. Cela s’applique Ă©galement aux cabinets de conseil. En matiĂšre de cabinets de conseil, il n’y en a qu’une poignĂ©e au sommet et les autres sont pour la plupart inconnus de la majoritĂ© des gens. Je ne dis pas que ces grands noms ne font pas un excellent travail. Mais si vous ĂȘtes prĂȘt Ă  sortir du statu quo et Ă  explorer d’autres options, vous trouverez probablement un consultant de haut niveau pour le quart du prix.

La tĂąche d’embaucher les meilleurs consultants ne doit pas toujours impliquer les meilleurs cabinets de conseil. Cela semble ĂȘtre une chose Ă©vidente, mais Ă©tonnamment, beaucoup de chefs d’entreprise n’envisagent mĂȘme pas la possibilitĂ© de regarder ailleurs lorsqu’ils recrutent un consultant.

Que vous recrutiez un consultant freelance ou un consultant d’un cabinet de conseil rĂ©putĂ©, au final, vous n’aurez probablement qu’un ou deux consultants qui travailleront rĂ©ellement avec vous. Choisissez cette personne en fonction de ses attributs personnels et professionnels, et pas seulement en fonction du fait qu’il vienne d’une boĂźte de renom.

« Les produits sont fabriquĂ©s dans une usine, mais les marques sont crĂ©Ă©es dans l’esprit. » – WALTER LANDOR

Le processus d’embauche d’un consultant est similaire au recrutement d’employĂ©s

Comment embaucher un employĂ© permanent Ă  temps plein si vous ĂȘtes trop occupĂ© par vos activitĂ©s quotidiennes ? C’est simple. Vous pourriez approcher une agence de recrutement qui s’occupera de 80 % du processus d’embauche pour vous. Ensuite, vous pouvez faire passer des entretiens aux meilleurs candidats et embarquer celui que vous avez choisi.

Le mĂȘme processus peut ĂȘtre utilisĂ© pour embaucher un consultant freelance. La seule diffĂ©rence est qu’au lieu de vous rendre dans une agence de recrutement, vous pouvez vous adresser Ă  une plateforme de consulting en ligne. Ces plateformes de freelance vous donnent accĂšs Ă  des centaines de consultants en management de haut niveau Ă  tout moment. Vous pouvez mĂȘme trouver des consultants qui ont travaillĂ© pour Google, Facebook et d’autres entreprises du classement Fortune 500.

Parfois, les propriĂ©taires de petites et moyennes entreprises qui n’ont pas l’habitude de travailler avec des consultants se fient uniquement Ă  leur rĂ©seau professionnel ou aux annonces sur les rĂ©seaux sociaux lorsqu’ils envisagent d’engager un consultant. Mais il n’est plus nĂ©cessaire de procĂ©der de cette maniĂšre. L’avĂšnement des plateforme de consulting en ligne a rendu trĂšs facile pour les entreprises de trouver les meilleurs consultants en l’espace de quelques jours.

Les consultants se spécialisent dans des dizaines de niches

Oui, le consulting ne se rĂ©sume pas au conseil en stratĂ©gie commerciale ou Ă  la comptabilitĂ©, qui sont deux ou trois niches dans lesquelles les grands cabinets se spĂ©cialisent. En rĂ©alitĂ©, vous pouvez, et devriez, trouver des consultants pour votre problĂšme spĂ©cifique. Il ne fait aucun doute que les gĂ©nĂ©ralistes peuvent aussi bien faire le travail, mais pourquoi ne pas embaucher un consultant qui a dĂ©jĂ  rĂ©solu les mĂȘmes problĂšmes dans la mĂȘme niche ?

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Par exemple, si vous envisagez d’engager un consultant pour crĂ©er la newsletter hebdomadaire de votre entreprise, vous devriez engager un consultant en inbound marketing, car il est spĂ©cialisĂ© dans ce type de tĂąches. De mĂȘme, si vous voulez lancer des publicitĂ©s Facebook pour votre prochaine vente annuelle, il est recommandĂ© d’embaucher un consultant en publicitĂ©s Facebook plutĂŽt qu’un consultant en marketing gĂ©nĂ©raliste qui s’y connaĂźt « un peu » en publicitĂ©s sur les rĂ©seaux sociaux, mais qui n’a pas beaucoup d’expĂ©rience Ă  ce sujet.

C’est pourquoi il est crucial de dĂ©finir d’abord votre problĂšme, puis de dĂ©cider du type d’expertise et de compĂ©tences que vous recherchez chez votre consultant.

Toute votre Ă©quipe devrait ĂȘtre ouverte Ă  l’idĂ©e d’embaucher un consultant

La dĂ©cision d’engager un consultant doit ĂȘtre collective. Embaucher les meilleurs consultants en management est facile, mais tirer le meilleur parti de cette opportunitĂ© dĂ©pend de votre Ă©quipe. Les connaissances et l’expĂ©rience d’un consultant pourraient ne servir Ă  rien si les acteurs internes, en particulier la direction, ne leur offrent pas un soutien et une collaboration adĂ©quats.

Parfois, les consultants sont considĂ©rĂ©s comme des outsiders temporaires et tenus Ă  distance par l’équipe permanente. Être sceptique Ă  l’égard des Ă©trangers est une habitude vieille comme le monde. Avant de faire appel Ă  un consultant, faites en sorte que toute votre Ă©quipe se sente impliquĂ©e dans la dĂ©cision, afin qu’elle ne se sente pas lĂ©sĂ©e par la suite. Faites-leur savoir exactement comment chaque employĂ© de l’entreprise bĂ©nĂ©ficiera du travail du consultant.

Par exemple, si vous engagez un coach Agile pour vous aider Ă  intĂ©grer le nouveau processus d’exploitation de votre entreprise pour la premiĂšre fois, discutez avec votre Ă©quipe de la façon dont cela rendra les opĂ©rations hebdomadaires plus pratiques. Faites en sorte que tout le monde sorte gagnant de la mission de conseil.

On croit souvent que la seule chose qu’une entreprise doit faire pour rĂ©gler ses problĂšmes est d’engager un consultant. Ce que personne ne vous dit, c’est que : l’entreprise et le consultant doivent travailler en Ă©quipe. Parfois, le consultant va diriger la situation, mais parfois, il peut aussi avoir besoin de l’aide de l’équipe.



Conclusion

Il n’a jamais Ă©tĂ© aussi facile de recruter les meilleurs consultants grĂące Ă  l’omniprĂ©sence des plateformes de consulting freelance. Il suffit parfois de quelques clics et de quelques appels, et vous pouvez discuter de votre projet avec un consultant de haut niveau. Les entreprises peuvent dĂ©sormais engager certains des meilleurs consultants du monde sans mĂȘme avoir Ă  s’adresser aux Big Four. Quel que soit votre problĂšme, il existe un consultant spĂ©cialisĂ© dans sa rĂ©solution. Tout ce que vous avez Ă  faire est de vous rapprocher d’une plateforme de consulting en ligne.