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Question rapide : De quoi ont besoin les consultants en digital pour réussir ?

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Date de publication :
septembre 2, 2021
Temps de lecture :
9 minutes
Leo
Rédacteur expérimenté et bon vivant qui aime se faire plaisir au restaurant mais le regrette après.

Nous vivons dans un monde compétitif. Qu’il s’agisse de conseil en management ou de conseil digital, les entreprises ont aujourd’hui plus d’options que jamais, et trouver les bons consultants n’est plus aussi difficile qu’avant.

Maintenant, la question est de savoir ce dont un consultant en stratégie digital a besoin pour réussir.

Peut-être faire une nouvelle formation ? Ou bien retourner à la fac pour faire passer une nouvelle maîtrise ? Une simple recommandation peut-elle être la clé du succès ?

Dans cet article, nous allons discuter de ce sur quoi un consultant en digital devrait se concentrer pour s’assurer qu’il obtienne plus de projets et continue à épater ses clients.

Connaissance des différents aspects du monde digital

Le conseil digital n’est pas une promenade de santé. Cela comporte beaucoup d’éléments dynamiques sur lesquels il faut travailler, comme le CRM, SEO, PPC, la publicité sur les réseaux sociaux, le marketing d'influence, les campagnes de marketing par email, la rédaction de textes, de contenu, l’automatisation du marketing, la conception Web, graphique, Google Ads, l’expérience utilisateur, le marketing d'affiliation, et la liste peut continuer encore longtemps. Pour qu’un consultant en stratégie digital réussisse, il doit avoir au moins des compétences de base dans toutes les niches du digital et une expertise dans certaines d’entre elles.

Vous risquez d’être gêné si un client vous dit : « Devrions-nous opter pour de l’inbound marketing ou du publipostage ? » et que vous, en tant que consultant digital, répondez : « Euh, c'est quoi l’inbound marketing ? ». N’oubliez pas que vous êtes engagé parce que vous savez des choses qu’ils ignorent, et qu’ils ont besoin de votre aide pour résoudre leur problème. Donc, non seulement vous devez bien connaître tout ce qui touche au digital, mais vous devez aussi suivre les nouvelles tendances, car le monde du digital est très dynamique et ce qui fonctionne aujourd’hui pourrait être dépassé dans quelques mois.

En général, la plupart des propriétaires d’entreprises, qui n’ont jamais eu affaire aux meilleurs experts du digital venant d’une plateforme en ligne, n’ont peut-être même pas entendu parler des niches susmentionnées. C’est en partie la raison pour laquelle la transformation digitale semble être un cauchemar pour les propriétaires de petites et moyennes entreprises qui sont habitués aux méthodes traditionnelles. Mais si ces propriétaires d’entreprise trouvent les meilleurs consultants en stratégie digitale avec qui travailler, ils pourront alors se familiariser avec tout ce monde digital. C’est votre travail, en tant que consultant du digital, de les convaincre que le passage au digital est la solution.

“Soyez à jamais étudiant. Plus vous apprendrez, plus vous gagnerez et plus vous aurez confiance en vous.” — Brian Tracy

Capacité à comprendre les besoins d’un client et à proposer la bonne solution

Chaque client peut avoir besoin d’une solution digitale différente. Par exemple, si une entreprise veut commencer à adopter le marketing digital et laisser les méthodes traditionnelles derrière elle, un consultant en stratégie digitale devra évaluer sa situation et recommander la meilleure stratégie de marketing. Il pourrait s'agir d'utiliser les meilleures pratiques d’optimisation des moteurs de recherche (SEO) en améliorant le classement dans les recherches locales, en investissant dans Google Ads pour se classer en tête pour un mot clé, dans des publicités Facebook et Instagram ciblées sur une niche très particulière, ou dans tout ce qui implique des méthodes de marketing digital.

Un consultant du digital qui se concentre uniquement sur le SEO pourrait ne pas avoir la vision nécessaire pour envisager qu'il existe d'autres options, telles que le coût par clic (PPC) ou Google Ads. De même, quelqu’un qui ne se spécialise que dans les publicités Facebook pourrait ne pas envisager le marketing EDM, même s’il s’agit d’une meilleure option.

C’est pourquoi un consultant du digital de haut niveau doit être touche-à-tout. Ils doivent avoir au moins une connaissance de base de toutes les options disponibles et choisir la meilleure pour leurs clients en fonction de leur situation. Heureusement, les meilleurs experts peuvent être facilement trouvés en approchant des plateformes d'experts du digital. Ce qui nous amène au point suivant de cet article

Restez en contact avec une plateforme d’experts du digital

Tout comme les agences de recrutement aident les entreprises à trouver et à embaucher de nouveaux employés, les plateformes d’experts du digital aident les entreprises à embaucher les meilleurs experts en stratégie digitale. En tant que consultant du digital, vous pouvez soit faire du démarchage direct par email ou appeler des entreprises inconnues et essayer de leur vendre votre service, ou vous pouvez simplement rejoindre l’une de ces plateformes de consultants qui agissent comme un pont entre les entreprises et les consultants du digital. Elles peuvent faciliter considérablement la recherche d’un nouveau projet parce que… c’est tout simplement leur travail : mettre en relation des consultants du numérique avec des entreprises qui en ont besoin.

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En effet, vous pourriez être le meilleur consultant en stratégie digitale de votre ville, mais sans une exposition et des opportunités appropriées, vous ne pourrez jamais sortir de l’ombre. Nous vivons à une époque et où les boîtes de réception des chefs d’entreprise sont remplies de messages envoyés par des personnes qui essaient de leur vendre quelque chose.

En tant qu’expert en stratégie digitale de premier plan, il est de loin préférable que les entreprises vous approchent, plutôt que l’inverse. Et une façon d’y parvenir est de s’inscrire sur une plateforme de consultants du digital et de les laisser trouver du travail pour vous. Pendant ce temps, vous pouvez vous concentrer sur l'amélioration de votre propre métier, apprendre de nouvelles compétences, et vous concentrer sur vos clients existants.

Des contacts avec les meilleurs talents du secteur du conseil en stratégie digitale

Supposons que votre expertise en tant que consultant du digital soit le CRM et les campagnes de marketing par email. Vous maîtrisez bien l’utilisation des logiciels de CRM et connaissez des trucs et astuces que les utilisateurs amateurs ne connaissent pas. Vous savez également comment créer des EDM efficaces pour convertir les prospects en ventes. Mais voilà le hic : toute la génération de leads se fait par le biais du blog de l’entreprise. L’entreprise veut que vous augmentiez le nombre de prospects en utilisant les meilleures pratiques de SEO et Google Ads, quelque chose que vous savez plus ou moins, mais vous n’êtes pas sûr de pouvoir vous en occuper seul.

C’est pourquoi vous devez toujours être en contact avec des plateformes d’experts du digital qui peuvent vous trouver les meilleurs experts dans diverses niches. Ainsi, si vous n’êtes pas très bon en SEO, vous pouvez toujours trouver quelqu’un qui l’est. De même, ces plateformes peuvent vous trouver des consultants dans presque toutes les niches. Vous pouvez également améliorer votre réseau par le biais des réseaux sociaux ou d’événements de networking locaux, mais cela peut prendre un certain temps.

Conclusion

Il n’existe que deux secrets pour réussir en tant que consultant du digital : Une connaissance approfondie du conseil digital et trouver quelqu’un qui vous donnera la bonne opportunité. Être un bon consultant du digital dépend de votre passion et de votre engagement, mais quand il s’agit d’opportunités, vous pouvez soit essayer de conclure de nouveaux projets en freelance vous-même, soit laisser une plateforme d’experts du digital le faire pour vous. Lorsque vous vous engagez avec ces plateformes, elles peuvent chercher du travail en votre nom afin que vous puissiez vous concentrer sur d’autres aspects de votre carrière de freelance.