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Nos meilleurs conseils pour lancer une activité de conseil florissante

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Date de publication :
octobre 22, 2021
Temps de lecture :
9 minutes
Gizela
Gizela a presque 20 ans d'experience dans le domaine du digital et attend impatiemment le jour où elle pourra avoir un clône, pour enfin finir sa to-do list.

Lorsqu’il s’agit de créer une entreprise, le conseil peut sembler être l’une des voies les plus simples dans laquelle s’aventurer. Vraisemblablement, vous avez les connaissances et les compétences. Couplez cela avec quelques bons contacts et vous avez une recette pour le succès… vraiment ?

Et c'est peut-être vrai en grande partie, mais la plupart des bonnes choses dans la vie ne viennent pas aussi facilement.

Ne craignez rien cependant, nous sommes là pour vous aider !

Commençons par décomposer ce qu’implique exactement le conseil indépendant.

Qu’est-ce que le conseil ?

La définition du terme « conseil » ou « consulting » dans les manuels scolaires fait référence à l’activité consistant à donner des conseils d’expert à d’autres professionnels. En langage clair, cela signifie simplement qu’un consultant entreprend diverses tâches et qu’il est engagé, essentiellement, pour résoudre les problèmes des entreprises et des particuliers.

Les consultants possèdent généralement une grande richesse de connaissances dans leur domaine d’intérêt et ont tendance à être très à jour lorsqu’il s’agit de l’évolution du marché qui affecte leur secteur. Et quel meilleur moyen y a-t-il d’utiliser ses connaissances qu’en monétisant son expertise ?

« Réaliser un projet n’est pas difficile. Ce qui est difficile, c’est de réaliser un projet sans avoir pris le temps de le planifier correctement. » - James Leal

Points à considérer

Maintenant que vous savez ce que fait un consultant, voici quelques questions que vous devriez considérer avant de lancer une entreprise de conseil :

  • Êtes-vous qualifié pour être consultant ?
  • Êtes-vous assez organisé ?
  • Aimez-vous faire du networking ?
  • Quel est votre objectif final ?

Nos meilleurs conseils

Alors, vous avez pris votre décision et vous êtes prêt à faire de vos rêves de consultant une réalité ? C’est là que la plupart des gens se retrouvent bloqués, parce qu’ils ne savent pas vraiment par où commencer. Suivez ces conseils pour naviguer sur la voie de la réussite dans votre aventure de conseil indépendant :

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Recherchez les besoins en connaissances spécifiques dans votre domaine

Soyons honnêtes, vos clients potentiels ne manquent probablement pas d’avis éclairés et de talents dans leurs rangs. Si c’était le cas, ils seraient plus susceptibles d’embaucher un employé à temps plein au lieu de s’adjoindre les services d’un consultant.

Les services de conseil indépendants sont précieux car :

  • Les consultants peuvent offrir une expertise qui diffère de ce que l’entreprise voit au quotidien.
  • Les consultants offrent des solutions uniques aux problèmes.
  • Ils ont une connaissance approfondie du secteur.
  • Ils sont plus objectifs dans leur approche que ne le sont les talents internes.

Gagnez un avantage concurrentiel en explorant où se situent les besoins en matière de connaissances, puis proposez de les combler avec vos propres connaissances, offrant ainsi de la valeur aux clients potentiels.

Ne vendez pas des services, vendez des résultats

La plupart des clients détestent devoir payer les consultants à l’heure. C’est là qu’il est utile de déplacer l’attention. En gardant continuellement les clients concentrés sur la valeur globale que vous leur apportez, vous leur montrerez que leur argent est dépensé pour quelque chose qui en vaut la peine.

Au lieu de discuter de la question de savoir si votre entreprise de conseil aura de nombreux projets, concentrez-vous sur la façon dont elle sera utilisée en fournissant de la valeur à vos futurs clients

Promettez moins et faites en plus

La clé du succès dans toute entreprise indépendante est la répétition des contrats. Gardez toujours cela à l’esprit lorsque vous discutez des livrables. Sous-promettre vous met inévitablement sur la voie du succès, c’est donc naturellement une stratégie qui vaut la peine d’être employée.

Une mise en garde s’impose toutefois : la frontière est mince entre la sous-promesse et paraître paresseux dans votre approche, alors assurez-vous de laisser la bonne impression.

Concentrez-vous sur l’établissement de relations

Le conseil est un métier qui se construit sur de bonnes relations. Gardez toujours cela au premier plan de votre communication avec les clients :

Écoutez attentivement les besoins et objectifs spécifiques de votre client avant de lui dire ce que vous pouvez faire pour lui. Respectez les délais, fournissez un travail de qualité et entretenez de bonnes relations avec toutes les personnes que vous rencontrez.

Une bonne réputation est cruciale lors de la gestion d’une entreprise de conseil. Veillez à cultiver de bonnes relations professionnelles pour mettre toutes les chances de votre côté.

Démarrez petit

Les nouveaux clients n’ont pas d’expérience préalable avec vous et c’est là que les gains rapides deviennent essentiels. Recherchez des petits projets rapides qui démontrent vos compétences afin d’ établir de la confiance avec les nouveaux clients .

Rappellez-vous, il est plus facile de vendre une idée qui commence par un petit pas, que de vendre un rêve qui en nécessite 10 000. Cela peut signifier moins d’engagement pour le moment, mais cela veut également dire que vous avez plus de temps pour vous vendre et construire une bonne relation avec ce client spécifique sur le long terme.

Mettez tout par écrit

Comme le veut la nature humaine, vous allez forcément rencontrer des clients qui demandent plus que ce qui est indiqué dans les termes initiaux du projet. C'est l'un des problèmes les plus difficiles à aborder en tant que consultant et, malheureusement, il n'y a pas de solutions faciles.

En veillant à ce que tous les accords, délais et livrables soient détaillés et écrits, vous éviterez les disputes inutiles avec des clients peu scrupuleux. Cela vous permettra également de gérer la situation avec calme, tout en suggérant que les travaux supplémentaires nécessitent des frais supplémentaires.

Soyez flexible

Certaines entreprises de conseil indépendantes gagnent des millions en honoraires mensuels. Ce n’est pas le cas de la plupart des consultants, surtout lorsqu’ils débutent. Il est important de garder à l’esprit que si vous avez bien fait le travail (ce qui est l’objectif), vous avez résolu le problème, et vos services ne seront probablement plus nécessaires après ce point.

En matière d’affaires, il y a des pics et des creux. Vous serez parfois très occupé, alors qu’à d’autres moments, vous chercherez des projets à faire. Restez flexible en cultivant un réseau de soutien aux freelances. Appuyez-vous sur l’expertise d’entrepreneurs d’autres secteurs pour renforcer votre offre de services. Cela vous permettra souvent de réduire vos frais généraux et de minimiser les risques liés à l’acquisition de nouveaux clients.

Réinvestissez votre temps dans le développement de votre business

Les consultants passent autant de temps à accomplir les tâches qui leur sont assignées qu’à acquérir de nouvelles affaires. C’est l’approche que vous devez adopter lorsque vous vous lancez dans cette aventure. Les temps morts doivent être réinvestis dans le développement de votre activité de consultant indépendant.

Avec la pandémie de COVID-19 encore en cours, des milliers d'entreprises à domicile établies sont actuellement sur le marché, se disputant visibilité et attention. Démarquez-vous en présentant des preuves de votre travail, telles que des témoignages, des études de cas et des exemples de clients avec qui vous avez travaillé. Vos compétences et expertise sont l’essence de votre entreprise. Mettez-les en valeur !

Devenir consultant peut être à la fois gratifiant et difficile. Nous espérons que ces conseils vous aideront sur la voie de la gestion d’une entreprise de conseil prospère.