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Intelligence artificielle

L’intelligence artificielle, communément appelée IA, est une forme avancée de logiciel informatique capable d’imiter certains aspects même complexes de la pensée humaine. Les logiciels d’intelligence artificielle peuvent apprendre de l’expérience, résoudre des problèmes difficiles et offrir de nouvelles perspectives, le tout à une vitesse et une efficacité qui dépassent de loin ce dont un esprit humain est capable.

Bien que le potentiel de l’intelligence artificielle pour transformer une vaste gamme d’opérations commerciales modernes soit largement reconnu, l’implémentation effective de logiciels d’IA par les entreprises reste limitée. Cette lente intégration de l’intelligence artificielle dans les entreprises modernes est due à l’écart de compréhension important entre les gérants d’entreprises d’une part et les spécialistes en ce domaine d’autre part.

Il en résulte une augmentation rapide de la demande de consultants en intelligence artificielle pour accompagner les gestionnaires d’entreprise dans l’adoption et la mise en œuvre de l’intelligence artificielle. Qu’il s’agisse de définir une vaste stratégie d’IA, d’identifier les meilleurs experts ou de travailler à la mise en place de systèmes d’utilisation spécifiques, faire appel à un consultant de Consultport vous assurera que votre entreprise est à la pointe de l’implémentation de l’IA dans votre secteur.

  • Stratégie d’intelligence artificielle: Un consultant peut aider votre entreprise à développer une stratégie globale d’adoption et de mise en œuvre de l’intelligence artificielle adaptée à votre industrie afin de vous garantir un avantage concurrentiel. L’intelligence artificielle doit être un élément de la vision à long terme de votre entreprise, et un consultant s’assurera que cette vision devienne une réalité.
  • Identification et mise en œuvre des cas d’utilisation de l’intelligence artificielle: L’intelligence artificielle a un certain nombre de cas d’utilisation prouvés et potentiels qui sont appropriés pour différentes industries et entreprises. Un consultant en intelligence artificielle élaborera les meilleurs cas d’utilisation pour les besoins et le potentiel uniques de votre entreprise, puis supervisera efficacement leur mise en œuvre.
  • Cas d’utilisation – Le Service client: Le service client est une utilisation populaire de l’intelligence artificielle applicable à toute industrie requérant un fort taux d’interaction client. En effet, l’intelligence artificielle permet de fournir à un client l’information dont il a besoin rapidement et efficacement, le tout à une fraction du coût que représentent des opérateurs en centres d’appels.
  • Cas d’utilisation – Ressources Humaines: Les services des ressources humaines traitent de grandes quantités de données, ce qui en fait un terrain extrêmement pour l’utilisation de l’intelligence artificielle. Du suivi de la performance des employés au filtrage des candidatures, bon nombre de cas d’utilisation de l’intelligence artificielle on fait leur preuve en termes d’’efficacité accrue et de réduction des coûts des opérations des ressources humaines.
  • Cas d’utilisation – Vente: La principale valeur ajoutée de la force de vente d’une entreprise réside dans son aptitude à développer des fortes relations commerciales basées sur le contact humain. Cependant, les ventes impliquent toujours une grande quantité de travail de prospection, ce qui limite la réelle contribution que peut apporter l’équipe de vente. En automatisant de nombreuses tâches répétitives du cycle de vente de l’entreprise, l’intelligence artificielle peut largement contribuer à améliorer les performances du service commercial.
  • Cas d’utilisation des finances: La finance est l’un des secteurs qui bénéficiera le plus de la mise en œuvre de l’intelligence artificielle. L’intelligence artificielle peut non seulement aider les sociétés financières à rationaliser leurs banques de données, par exemple pour l’octroi d’hypothèques ou de prêts, elle peut également être utilisée dans des cas d’utilisation plus spécifiques, comme la conformité réglementaire ou les programmes de trading automatisés s’appuyant sur l’historique des rendements.
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