, Développer des options stratégiques pour une entreprise de services numériques

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  • Industrie du projet : Services aux consommateurs

  • Sujet fonctionnel : Stratégie de croissance

  • Soutien nécessaire : Équipe internationale de six consultants

  • Durée :  6 semaines

01. Objectif du projet

En tant qu’acteur du secteur des services aux consommateurs, le client était à la recherche d’idées et d’inspiration auprès d’entreprises numériques chinoises et coréennes de premier plan. L’accent devait être mis sur les tendances, les Business Modèles et les offres de service pertinentes pour le portefeuille du client. Une fois les tendances générales et les domaines d’intérêt potentiels identifiés, l’étape suivante consistait à élaborer des options et des recommandations stratégiques pour renforcer l’activité principale du client.

02. Approche

Sur la base du briefing du client et du délai d’exécution de 48 heures, Consultport a constitué une équipe de six personnes, composée d’experts représentant l’Allemagne, la Corée et la Chine, en veillant à ce que chaque membre de l’équipe possèdent l’expertise et le parcours professionnel requis pour le projet.
Tous les consultants choisis avaient une expérience professionnelle antérieure dans des sociétés de conseil de premier plan, une expérience de création d’entreprise ou une expérience dans un des géants du numérique.
L’équipe de consultants experts a suivi une double approche, développant des idées à la fois par des recherches documentaires et par des entretiens avec des experts et des utilisateurs. Cette approche a été combinée avec des ateliers de travail chez le client ainsi qu’un déplacement sur le terrain, permettant au client de rencontrer des acteurs technologiques de premier plan dans son secteur d’activité en Chine et en Corée.

03. Résultats

La combinaison de la préparation théorique et du contact personnel sur place a garanti un résultat pertinent sur tous les plans : le client a reçu des informations sur les possibilités de croissance et de diversification, ainsi que sur les offres de services et les Business Modèles. Avec l’aide des consultants experts, le client a pu se concentrer sur les opportunités pertinentes, définir les prochaines étapes et créer les bases de son futur succès commercial.

04. Feedback

« J’ai été très impressionné par la solidité de l’équipe. Chacun d’entre eux était vraiment bon. «  (Directeur du développement commercial)
 » Nous avions beaucoup d’idées confuses avant, mais ce projet nous a montré sur quoi nous concentrer. »(Directeur du produit)
« Excellents résultats et aperçus très pertinents, je suis très heureux que nous ayons réalisé ce projet avec vous. «  (Vice-président senior)