Planifier les orientations et la stratégie de croissance à long terme pour une entreprise exige de bonnes capacités décisionnelles, de bonnes analyses et de l’expérience. Ainsi, un consultant en stratégie de croissance devra faire un état des lieux de l'industrie, de l'entreprise et de la technologie future afin de créer une base solide sur laquelle construire la croissance future.

Il existe de nombreux défis et opportunités pour maintenir un rythme de croissance constant. Une croissance trop rapide peut en effet entraîner une surexploitation des ressources et des finances de l'entreprise, mais une croissance trop lente vous fera manquer des opportunités. Pour vous assurer que votre stratégie de croissance est prête à faire face à la reprise, il est essentiel d'engager le bon consultant en stratégie de croissance. Voici les facteurs dont vous devrez tenir compte :

• Un bon consultant en croissance ne se contente pas de mettre en œuvre une stratégie, il forme votre équipe pour qu’elle puisse ensuite la reproduire après son départ. Cela signifie que votre consultant en croissance doit être capable d'encadrer et de former vos équipes pour assurer la bonne mise en œuvre de la stratégie.
• Un consultant en croissance doit avoir l’esprit d’équipe. Il faut à tout prix éviter de créer une atmosphère compétitive et de défiance car elle conduira à une mauvaise mise en œuvre de votre stratégie de croissance.
• Un consultant en stratégie de croissance doit aussi avoir un esprit entrepreneur, analytique et être à l’aise avec les données pour planifier, mettre en œuvre et mesurer la performance des stratégies mises en places sur plusieurs plateformes.
• Le consultant doit avoir une connaissance avancée des statistiques quantitatives et qualitatives. Il doit maîtriser le code SQL, afin de pouvoir traduire l’ensemble des données en des termes facilement compréhensibles pour le reste de l'équipe.

En conséquence, les consultants en stratégie de croissance des entreprises doivent avoir les idées claires et bien communiquer. En plus d'une expertise technique et stratégique, un consultant en stratégie de croissance a besoin de compétences relationnelles pour bien mettre en œuvre la stratégie au sein de l’entreprise. Voici par exemples quelques compétences que vous devriez vérifier pendant les entretiens avec vos candidats :  

• Le consultant doit savoir composer avec une équipe existante afin de s’intégrer à l’équipe de direction et à son nouvel environnement. Cela signifie qu'il doit également être capable d’écouter et de comprendre ses équipes pour susciter leur engagement et favoriser la réussite collective.
• Un bon consultant en stratégie de croissance doit être capable de sortir des sentiers battus pour élaborer de nouvelles stratégies et faire preuve de créativité dans ses approches.
• Le consultant doit être capable de proposer de nouvelles solutions aux problèmes de manière rapide et opportune, même lorsqu'il est soumis à une pression intense. Cela signifie qu’il est très important que le consultant soit capable de résoudre des problèmes.
• La capacité à communiquer est très importante parce que le consultant en stratégie de croissance devra faire le lien entre les différents départements de l’entreprise pour que tous participent à la mise en place de la stratégie de croissance. Ainsi le consultant devra être capable d’expliquer clairement et de façon accessible les enjeux de la stratégie de croissance qu’il propose.
• La gestion du temps est une compétence importante et souvent oubliée. Le temps et l'expertise d'un consultant en stratégie de croissance seront souvent sollicités par de nombreux départements différents. Il est donc primordial qu’il sache gérer son temps.

Comme pour tout candidat, vous devez également vérifier les différentes expériences et réalisations du consultant. Demandez-lui quels ont été ses précédents clients, les stratégies de croissance qu’il a mises en place, les problèmes qu'il a surmontés et quels ont été ses résultats. Demandez-lui des indicateurs de performance clés afin de pouvoir mesurer les résultats et l'efficacité de la stratégie de croissance de l'entreprise. Les KPI les plus couramment utilisés sont :

• Croissance organique du trafic
• Circulation des médias sociaux
• Taux de conversion du traffic en lead
• Coût par lead
• Rapport MQL/SQL
• Croissance des ventes spontanées
• Rendement des investissements
• Espérance de vie du client

Conclusion

Le recours à des consultants en stratégie de croissance des entreprises est un élément important pour planifier la croissance future de votre entreprise, s'assurer que votre entreprise peut se développer de manière adéquate et atténuer les risques éventuels. Ils seront également en mesure de rationaliser et de cibler votre portefeuille, de suggérer des acquisitions sur le marché et de cibler votre croissance pour qu'elle dure.