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So betreiben erfolgreiche Unternehmen Change Management

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Veröffentlicht am:
Juli 15, 2021
Lesezeit:
5 minutes
Leo Saini
Ein versierter Copywriter, der viel Geld in Restaurants lässt und es später bereut.

Nichts ist unvergänglich, außer der Veränderung. Ob im Privatleben oder im Beruf, Veränderungen sind unvermeidlich und notwendig..

Das Erstellen und Implementieren von Änderungen in einem Unternehmen ist jedoch sehr kompliziert. Der Change-Management-Prozess erfordert eine gute Planung und erfahrenes Personal.

Es erfordert auch, dass die Menschen, die von der Änderung betroffen sein werden, mit an Bord sind und die Neuerungen akzeptieren..

In diesem Artikel gehen wir darauf ein, wie Sie erfolgreiches Change Management in Ihrem Unternehmen betreiben. Außerdem finden Sie Beispiele für erfolgreiche Change-Implementierungen in einigen der renommiertesten Unternehmen der Welt.

So gelingt es Top-Unternehmen, Change Management effizient zu gestalten:

1. Sie stellen sicher, dass jeder mit den vorgeschlagenen Änderungen einverstanden ist, nicht nur die C-Suite- Führungskräfte

Auch wenn der Change-Management-Prozess auf der Führungsebene beginnt, wird er letztendlich auch andere Teammitglieder auf untergeordneter Ebene betreffen. Um Change Management in einer Organisation zu etablieren, müssen Sie möglicherweise bestehende Strukturen und Prozesse umstellen, damit sie besser auf die neue strategische Vision Ihres Unternehmens abgestimmt sind. Dies ist leichter gesagt als getan.

Wenn Sie z. B. die agile Methodik, Agile methodology einführen, um die täglichen Abläufe zu optimieren, müssen die Aufgaben möglicherweise in einem schnelleren Tempo erledigt werden, was einige Mitarbeiter anfangs als überwältigend empfinden könnten. Es ist Ihre Pflicht als Organisationsleiter, dem Team zu versichern, dass diese Veränderung langfristig für alle sehr vorteilhaft sein wird. Wenn die Mitarbeiter unmotiviert sind und die neuen Prozesse als sehr belastend empfinden, könnte der Change-Management-Prozess scheitern

“Employees who believe that management is concerned about them as a whole person – not just an employee – are more productive, more satisfied, more fulfilled. Satisfied employees mean satisfied customers, which leads to profitability.” Anne M. Mulcahy

2. Sie sind bereit, ihr gesamtes Geschäftsmodell mit der Zeit zu überdenken.

Unter bestimmten Umständen erfordert erfolgreiches Change Management in einem Unternehmen eine komplette Umstrukturierung des Geschäftsmodells. Manchmal können externe Kräfte, wie eine veränderte technologische Landschaft und Kundenanforderungen, Veränderungen in einem traditionellen Unternehmen, das seit Jahren das gleiche Geschäftsmodell hat, vorantreiben.

Ein großartiges Beispiel dafür ist der Streamingdienst-Riese Netflix. Im Jahr 1997 bestand das Geschäftsmodell von Netflix darin, DVDs an seine Abonnenten zu verschicken. Doch als 2007 das Internet-Streaming aufkam, erkannte das Unternehmen, dass eine Umstellung notwendig ist. Und der Change-Management-Prozess, den sie damals begannen, führte das Unternehmen zu neuen Höhenflügen. Hätte das Unternehmen weiterhin DVDs angeboten, wäre es inzwischen bankrott. Aber dank des Change-Management-Prozesses, den sie gewählt haben, hat das Unternehmen jetzt einen bekannten Namen und hält einen riesigen Marktanteil trotz der Präsenz von Konkurrenten wie Amazon Prime und Disney Plus.

3. Sie verwenden die richtige Change-Management-Methodik

Sie fragen sich vielleicht: Was bedeutet Change-Management-Methodik? Nun, um es in einfachen Worten auszudrücken, ist Change Management-Methodik ein gut strukturierter Prozess für organisatorische Veränderungen. Einige Beispiele können das Change Management Modell von Kotter oder von Lewin, das Transitionsmodell von Bridges und das ADKAR Change Management Modell sein.

Findungsprozesse für die besten Berater, So betreiben erfolgreiche Unternehmen Change Management

Es ist verständlich, wenn diese Begriffe für Sie sehr verwirrend klingen. Keine Sorge, Sie müssen nicht in die Tiefe gehen - Sie können einen Change-Management-Berater beauftragen, um die richtige Methode für Ihr Unternehmen auszuwählen. Change-Management-Frameworks sind erprobt und bewährt. Wenn Sie den richtigen Prozess befolgen, können Sie Umstrukturierungen in Ihrer Organisation reibungslos umsetzen. Es ist jedoch nicht unbedingt die beste Idee, im Blindflug eigene Prozesse zu entwickeln, die noch nicht erprobt sind.

4. Sie bewältigen Scope Creeps effizient

Ganz gleich, ob ein Unternehmen ein neues Produkt entwickelt oder seine betrieblichen Abläufe ändert - Change Management in einer Organisation ist schließlich ein Projekt. Und mit neuen Projekten kommen Scope Creeps. Die Unternehmen, die Veränderungen erfolgreich managen, sind diejenigen, die Scope Creeps mit Effizienz handhaben.

Hier sind einige Tipps, die Sie beachten sollten:

  • Zu Beginn, wenden Sie dieagile Methodik an. Diese Methode bereitet Ihr Team von Anfang an auf Veränderungen vor. Und selbst wenn unerwartete Änderungen auftreten, können Sie diese wahrscheinlich mit Leichtigkeit bewältigen.
  • Erstellen Sie eine Liste möglicher neuer Deliverables, die zu einem späteren Zeitpunkt zum Projekt hinzugefügt werden könnten.
  • Entwickeln Sie eine Strategie zur Beschaffung zusätzlicher Ressourcen, die kurzfristig benötigt werden. Wenn Sie z. B. mitten im Projekt feststellen, dass Sie einen freiberuflichen Unternehmensberater benötigen, können Sie sich an eine Freelance-Consulting-Plattform wenden, die Ihnen innerhalb weniger Tage einen erfahrenen Berater vermittelt.
  • Erwarten Sie Scope Creeps und lassen Sie sich nicht von diesen verunsichern. Auch wenn es leichter gesagt als getan ist, bereitet Sie die Vorwegnahme neuer Ergänzungen und Subtraktionen darauf vor, Umfangsschleichern im Voraus zu begegnen.