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5 Vorteile, die Ihr Unternehmensberater hat, die Sie nicht haben

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Veröffentlicht am:
Oktober 9, 2020
Lesezeit:
9 minutes
Lynn Hunt
Lynns vielfältige Perspektiven auf die Geschäftswelt resultieren aus ihrer umfangreichen Erfahrung als Unternehmensberaterin - ihre Rolle als geliebte Ehefrau, Mutter und Großmutter vertieft ihre Einsichten noch weiter.

Die meisten Führungskräfte und Manager von Unternehmen wissen so viel und sind so schlau wie Berater. Warum fühlen sie sich dann zu Beratungsfirmen oder Online-Beratungsplattformen hingezogen?

Viele Unternehmensleiter und Führungskräfte haben einen beratenden Hintergrund. Die meisten verfügen über irgendeine Form von betriebswirtschaftlicher Ausbildung und Training - sie haben sicherlich Geschäftserfahrung. Im Allgemeinen können sie die komplexen geschäftlichen und organisatorischen Probleme lösen, mit denen ihre Organisationen konfrontiert sind. Warum tun sie es also nicht?

Möglicherweise ist der wichtigste Grund, dass sie zu beschäftigt sind, um das, was wichtig ist, zu tun. Traurig, aber wahr. Das Lösen komplexer Probleme erfordert Fähigkeiten und Know-how - aber es braucht auch dedizierte Zeit. Das ist etwas, über das die meisten Manager nicht verfügen. Auf der anderen Seite stellen Berater ihre Zeit zum Verkauf und können sich bei Bedarf gänzlich Ihrem Problem widmen.

Kluge Manager wissen auch, dass sie dem Problem möglicherweise zu nahe stehen, und eine objektive Sicht von außen besser sein könnte. Einige können mit dem größten Teil des Problems umgehen, brauchen aber spezielle Fähigkeiten, um mit dem verbleibenden Teil davon umzugehen. Und manchmal sind sie mit einem Problem konfrontiert, das neu für sie ist. Oder das Geschäftsumfeld um sie herum ändert sich zu schnell, als dass ihre Organisationen damit Schritt halten könnten. Deshalb wenden sie sich an Berater, auch an solche auf freiberuflichen und Online-Beratungsplattformen.

Berater wissen vielleicht nicht mehr als Sie, aber sie haben einige Vorteile im Gegensatz zu Ihnen. Der erste ist, dass sie die Zeit haben, sich auf ein Thema zu konzentrieren. Ich habe unten vier weitere beschrieben.

Keine voreingenommenen Meinungen

Typischerweise werden Sie, wenn Sie der Kunde sind, das Problem so skizzieren, wie Sie es sehen, die Änderung, die Sie implementieren wollen, oder das Ergebnis, das Sie voraussehen.

Zu Beginn eines Projekts verbringen die Berater Zeit damit, Ihr Unternehmen kennenzulernen. Sie können Dokumente, Aufzeichnungen und Berichte durchgehen, wichtige Mitarbeiter und sogar Lieferanten oder Kunden befragen, Umfragen durchführen, Informationen über vergleichbare Organisationen einholen und versuchen, das Problem aus Ihrer Sicht zu verstehen. Im Wesentlichen werden sie Fragen stellen - Fragen über Fragen.

Und hier hat Ihr Berater möglicherweise einen Vorteil. Ein Berater kennt Ihre Organisation nicht und hat nicht von vornherein entschieden, was das Problem oder die Lösung ist.

Wenn man einem Unternehmen ein frisches Paar Augen und Ohren schenkt, deckt man Dinge auf, die für diejenigen, die ihr zu nahe stehen, vielleicht nicht offensichtlich sind. Ein Berater wird eine Organisation ganzheitlich betrachten und versuchen, die Auswirkungen eines Teils auf einen anderen zu verstehen. Was Sie also als Verkaufsproblem identifiziert haben, könnte sich sehr wohl als etwas in der Fertigung oder Logistik herausstellen.

Natürlich sind hier inhaltliches Wissen und Technik im Spiel, aber der wichtigste Vorteil ist, dass man am Anfang völlig offen und unvoreingenommen ist.

"Zahlen haben eine wichtige Geschichte zu erzählen. Sie verlassen sich darauf, dass man ihnen eine klare und überzeugende Stimme gibt.” - Stephen Few, Experte für Datenvisualisierung

Die Geschichte hinter den Daten erzählen

Berater arbeiten mit Daten. Dies können Massendaten sein, die KI oder fortgeschrittene Computerkenntnisse erfordern. Aber im Allgemeinen handelt es sich nur um Haufen von Daten - Informationen, die aus einer Vielzahl von Quellen zusammengetragen werden.

Sie werden die Schritte zur Analyse und Definition des Problems sorgfältig durcharbeiten. Sie können eine breite Palette von Analysewerkzeugen und -techniken anwenden, Modelle und Rahmenwerke verwenden, um den Elementen einen Sinn zu geben, und dann ihre Ergebnisse in einem mathematischen, computergestützten oder visuellen Format präsentieren.

Daraus ergibt sich der 3. Vorteil für Berater: Sie kombinieren analytische Fähigkeiten auf hohem Niveau mit außergewöhnlichen Kommunikationsfähigkeiten.

Es ist eine Sache, Daten zu analysieren und Rückschlüsse auf Zusammenhänge, Ursache und Wirkung oder Auswirkungen zu ziehen. Es ist eine ganz andere Sache, sie einer Gruppe von Managern oder Führungskräften so verständlich zu machen, dass sie in der Lage sind, Entscheidungen über das weitere Vorgehen zu treffen. Das ist besonders schwierig, wenn der Berater eine andere Interpretation der Situation hat als der Kunde ursprünglich hatte.

Wie Googles Chefökonom Dr. Hal R Varian 2009 vorhersagte: "Die Fähigkeit, Daten aufzunehmen - sie zu verstehen, zu verarbeiten, aus ihnen Wert zu schöpfen, sie zu visualisieren, sie zu kommunizieren - wird in den nächsten Jahrzehnten eine enorm wichtige Fähigkeit sein."

Noch deutlicher wird dies durch ein Zitat von Stephen Few, einem Experten für Datenvisualisierung: "Zahlen haben eine wichtige Geschichte zu erzählen. Sie verlassen sich darauf, dass man ihnen eine klare und überzeugende Stimme gibt."

Objektive und unabhängige Meinungen

Ob Unternehmensberater für große Firmen arbeiten oder Teil der wachsenden Zahl von Freiberuflern sind, die über Online-Beratungsplattformen zur Verfügung stehen, könnte man sagen, dass Objektivität ihr zentrales Leistungsversprechen ist.

Berater Plattform, 5 Vorteile, die Ihr Unternehmensberater hat, die Sie nicht haben

Eine der größten Herausforderungen bei der Beratung besteht darin, einen ausreichenden Konsens und ein ausreichendes Engagement in der gesamten Organisation aufzubauen, damit die Untersuchung nicht als Inquisition und die Lösung nicht als unpraktikabel angesehen wird. Objektivität ist unerlässlich, um Zusammenarbeit und Einverständnis sicherzustellen. Sie ermutigt zum Zuhören, schafft Vertrauen und eröffnet eine Reihe von Wahlmöglichkeiten, die nicht dadurch eingeschränkt werden, dass man sich auf vorgefasste Interpretationen einlässt. Sie ermutigt insbesondere dazu, denjenigen zuzuhören, die den Maßnahmen nicht ganz zustimmen, weil sie wissen, dass sie eine Quelle besonders wichtiger Informationen sein können.

Berater sind unabhängig von den Organisationen, mit denen sie zusammenarbeiten. Folglich entwickeln sie ihre Standpunkte unbeeinflusst, auf der Grundlage genauer Analysen und Integrität. Sie stellen die Fakten so dar, wie sie sie sehen.

Theoretisch sollten Manager und Führungskräfte in der Lage sein, dasselbe zu tun. Organisatorische Realitäten, Politik, Eigeninteressen und andere Hindernisse machen dies oft schwierig. Ein Außenstehender mit unabhängigen und objektiven Meinungen hat einen eindeutigen Vorteil.

Erweiterte Perspektive und spezialisierte Fähigkeiten

Ob sie freiberuflich oder traditionell tätig sind, können sich Top-Management-Berater darauf verlassen, dass sie mehr Unternehmen als nur Ihres kennen und praktische und theoretische Fallstudien zur Hand haben. Mir gefällt die Beschreibung, dass sie ein Schweizer Taschenmesser der Lösungen sind - sie haben die Perspektive aus früheren Erfahrungen und wissen, was auf neue Probleme zutreffen könnte.

Manchmal ist ein Unternehmen auf der Suche nach einem Generalisten, aber es gibt eine steigende Nachfrage nach speziellen Fähigkeiten. Der Kunde kann ein kleines Unternehmen oder ein Familienunternehmen in einem Nischenmarkt sein. Große Konzerne untergliedern ihren Bedarf jedoch auch in spezifischere Bereiche und suchen Experten in bestimmten Geschäftsbereichen. Folglich suchen sie Berater mit spezialisierter Erfahrung, beispielsweise in den Bereichen digitale Transformation, Kundendienst oder Lieferkette.

Freelance-Berater, die ihre Dienstleistungen auf Online-Beratungsplattformen bewerben, haben hier einen klaren Vorteil. Ihre Lebensläufe, Fachkenntnisse und Kundenbewertungen sind für Unternehmen leicht zugänglich. Einige Online-Plattformen führen sogar eine Vorauswahl von Beratern durch, sodass sich die Unternehmen auf ihre Referenzen verlassen können.

Diese Kombination aus breiter Perspektive und Fachkompetenz ist der fünfte Vorteil für Berater. Und der Online-Beratungsmarktplatz macht es den Unternehmen leicht, genau die richtige Person für ihre Bedürfnisse zu finden.

Zusammenfassung

Da haben Sie es also - einige Vorteile, die Berater gegenüber internen Experten haben:

  • Zeit, sich auf das Thema zu konzentrieren
  • Nicht vorgefasste Interpretationen des Problems haben
  • Kombination von analytischen Fähigkeiten auf hohem Niveau mit außergewöhnlichen Kommunikationsfähigkeiten
  • Unabhängigkeit und Objektivität
  • Haben sowohl eine breite Perspektive als auch fachliche Fähigkeiten

Wie ich zu Beginn sagte: Auch wenn viele interne Manager und Führungskräfte gut gerüstet sind, um mit ihren Problemen umzugehen, hat es klare Vorteile, gut ausgebildete Fachkräfte von außen hinzuzuziehen. Mit seinen Online-Beratungsplattformen oder Freiberuflerplattformen hat der Online-Beratungsmarktplatz die Suche nach der richtigen Person erheblich erleichtert.