L'embauche des meilleurs consultants coachs agiles implique d'identifier un mélange de compétences techniques et interpersonnelles dans votre panel de sélection. Si vous avez besoin d'un leadership agile pour la mise en œuvre d'un projet informatique, l'identification de compétences telles que la gestion de projet et la direction d'équipe peut débloquer le potentiel de productivité de votre équipe et conduire à la réussite du projet. Bien que tous les experts agiles possèdent des compétences et des connaissances étendues en matière de méthodologies agiles, un zoom sur quelques spécificités peut vous aider dans votre sélection du bon coach agile pour votre projet.

Dans votre panel de consultants en coaching agile, envisagez de filtrer vos options en fonction des compétences et des capacités décrites ci-dessous :

Maîtrise Agile

Les meilleurs coachs agiles apportent une maîtrise agile sous la forme d'une vaste expérience de mise en œuvre ainsi que des connaissances techniques. Comme la plupart des coachs agiles viennent de milieux techniques, notamment la gestion de projet, l'informatique, la gestion de produit ou le développement de logiciels, ils introduisent une perspective contextuelle sur la façon d'appliquer les méthodologies agiles. Cependant, les meilleurs consultants en coaching agile combinent cette formation technique avec des certifications Scrum Master, une condition préalable à un coaching agile efficace. Embaucher un coach agile maîtrisant ces méthodes peut aider les entreprises à évoluer des bases de l'agilité à des pratiques agiles plus avancées qui donnent de meilleurs résultats en termes de productivité.

Capacités de communication

De solides compétences en communication sont la marque des meilleurs coachs agiles, car elles permettent de s'assurer que les directives du projet sont bien définies et que tous les participants sont bien informés. Pour faciliter une meilleure communication, les meilleurs coachs agiles participent à l'élaboration de la documentation écrite sous forme de spécifications des besoins logiciels, de cas d'utilisation, de processus opérationnels, d'aides au travail, de récits d'utilisateurs, de procédures, de listes de contrôle et de matériel de formation. Ils communiquent également de manière régulière et efficace avec les membres de l'équipe technique et les chefs d'équipe interfonctionnels pour clarifier les exigences du projet.

Expérience en gestion de projet

La plupart des mises en œuvre agiles étant réalisées sous forme de projets, les meilleurs coachs agiles apportent des compétences étendues en gestion de projet, notamment en matière de direction d'équipe, de négociation interne, de planification, de gestion des risques et de pensée critique. En utilisant ces compétences, ils équilibrent l'allocation des ressources avec les objectifs de l'entreprise pour s'assurer que les bons compromis sont faits pour accélérer la performance de l'équipe sans perte de qualité du résultat. En outre, ils utilisent leurs compétences en gestion de projet pour diriger des projets de mise en œuvre informatique dans certains cas.

Contexte technique

Selon les modalités de l’implémentation d’une méhode agile au sein de l’entreprise, sélectionner un coach agile ayant des compétences complémentaires en matière de contexte technique est bénéfique pour soutenir une telle mise en œuvre. Dans les scénarios où les méthodes agiles sont mises en œuvre uniquement au sein des équipes d'ingénieurs, le choix d'un scrum master avec une formation d'ingénieur peut aider à accélérer l'adoption de ces méthodes car ils comprennent comment communiquer avec les équipes d'ingénieurs. De même, pour les projets agiles à l'échelle de l'organisation, choisir un coach agile d'entreprise ayant une expertise technique dans les méthodes scrum d'entreprise comme le Scaled Agile Framework (SAFe) et le Disciplined Agile Delivery (DaD) donnera les meilleurs résultats.

Capacités de formation

Les meilleurs coachs agiles contribuent de manière substantielle aux processus d'onboarding et de transfert de connaissances au sein des équipes agiles. En s'appuyant sur de solides compétences en matière de formation, ils organisent, documentent et présentent les informations de manière percutante afin de modifier les comportements et les pratiques au sein des équipes agiles. En outre, ils créent un codex complet de techniques, de procédures, d'outils, de listes de contrôle et d'autres matériaux d'apprentissage pour soutenir et améliorer continuellement l'adoption de la méthode agile. Les meilleurs coachs agiles ont également une vaste expérience de la formation de la haute direction sur les avantages de l’agile et sur la façon de soutenir de l’implémenter au sein de l’entreprise

Focus sur le mentorat

Les meilleurs coachs agiles sont également de bons mentors qui transfèrent les idées, les connaissances et les expériences qu'ils ont aux membres de leur équipe. Ils utilisent une combinaison de réunions d'équipe et de séances de coaching individuel pour améliorer les compétences des membres et ancrer les méthodologies agiles dans les flux de travail de l'équipe et des individus. Les meilleurs consultants coachs agiles comprennent également que l'agile est plus un état d'esprit qu'un processus et aident à diffuser cet idéal aux membres de l'équipe.